เข้าสไกป์ไม่ได้

สวัสดีค่ะ คุณ Anontaengthong

สำหรับปัญหาที่คุณกำลังประสบไม่สามารถเข้าสไกป์ในเครื่องคอมของคุณ แต่สามารถลงชื่อเข้าใช้งานในเครื่องคนอื่นได้นั้น ทางทีมงานขอแจ้งให้คุณทราบอีกครั้งว่า ทีมงานของแต่ละผลิตภัณฑ์จะรับผิดชอบและมีความชำนาญในผลิตภัณฑ์ต่างกันซึ่งในฟอรั่มนี้ มิได้ดูแลในส่วนของผลิตภัณฑ์Skypeค่ะ

ดังนั้น คุณจำเป็นจะต้องติดต่อกับฝ่ายสนับสนุนของ Skypeโดยตรงเพื่อการเเก้ไขปัญหาที่ถูกต้องเเละตรงจุดค่ะ

โดยคุณสามารถเข้าไปที่ https://support.skype.com/en/  หรือ https://community.skype.com ค่ะ

และทางทีมงานขอแจ้งให้คุณทราบว่า ฝ่ายSupport ของ Skype ไม่มีการให้บริการเป็นภาษาไทยค่ะ ดังนั้น ทางทีมงานขอแนะนำให้คุณทำการแปลภาษาจากภาษาอังกฤษเป็นภาษาไทยโดยใช้ "Bing"หรือเครื่องมืออื่นๆค่ะ แล้วขอให้คุณทำตามคำแนะนำที่ฝ่ายSupport ของSkype แจ้งให้ทราบในเว็ปไซต์ดัวกล่าวค่ะ

ขอขอบคุณ

จากทีมงาน Microsoft

ฉันไม่สารถเข้า Skype ได้ ฉันต้องการความอภิบายที่ฉันชัด และรายละเอียดที่ดี ต้องการคำแนะนำที่ง่าย ทุกๆขั้นตอน ฉันสมัคร Skype แล้ว พอเล่นไปสักอาทิตย์ มันก็เข้าสู่ระบบไม่ได้ เนื่องจากบัญชีไม่ถูกต้อง ฉันควรต้องทำอย่างไร เพราะฉันต้องการติดต่อกับเพื่อนๆ นี้คือบัญชีที่ฉันต้องการ ให้เป็นปกติ เพราะมันนานมากแล้ว ที่ฉันไม่ได้เข้า Skype บัญชีผู้ใช้ microsoft (******@hotmail.com) บัญชี Skype ล่าสุด ของฉันคือ (ข้อมูลถูกลบออกเพื่อปกป้องความปลอดภัยข้อมูลส่วนตัวของคุณ) ฉันควรจะทำอย่างไรกับบัญชีนี้  {คุณไม่ต้องตอบบแบบทางการก็ได้ เพราะเดี่ยวอาจจะทำให้คนอื่นอาจไม่เข้าใจคุณ)

สวัสดีค่ะ คุณMos Jarupat

ขอบคุณสำหรับการติดต่อฝ่ายสนับสนุน Microsoftค่ะ

สำหรับปัญหาที่คุณไม่สามารถใช้ชื่อบัญชี Microsoftใช้งานบนSkypeได้นั้น  ทีมงานเเนะนำให้คุณเข้าเว็ปไซต์http://www.outlook.com/ ด้วยบัญชี Microsoftของคุณ  เพื่อตรวจสอบว่าบัญชีนั้นสามารถใช้งานได้ตามปกติหรือไม่

หากสามารถใช้งานได้ตามปกติ  ทางเราขอเเจ้งให้ทราบว่า  ปัญหาของคุณเป็นปัญหาเกี่ยวกับการใช้งานSkypeค่ะ ทางทีมงานต้องขออภัยเป็นอย่างยิ่งที่ไม่สามารถช่วยคุณเเก้ไขปัญหาของคุณได้ ทีมงานเเนะนำให้คุณติดต่อกับฝ่ายสนับสนุนของSkypeที่https://support.skype.com/en/เพื่อการเเก้ไขปัญหาที่ถูกต้องเเละตรงจุดค่ะ

หากคุณไม่สามารถใช้งานได้   ทีมงานขอแนะนำให้คุณทำการสร้างเคสใหม่ ตามคำแนะนำของ**การสร้างเคส หรือส่งคำถามโดยใช้ แบบฟอร์มออนไลน์ที่มีความปลอดภัยรูปแบบใหม่ของเรา**ค่ะ

ทีมงานพบว่า คุณได้สร้างกระทู้ที่เกี่ยวกับปัญหานี้หลายกระทู้  หากปัญหาของคุณเป็นปัญหาเกี่ยวกับการใช้งานSkype

ทีมงานขออภัยที่ไม่สามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหานี้ในขั้นตอนต่อไปจริงๆ  ทีมงานแนะนำให้คุณติดต่อฝ่ายสนับสนุนของSkypeอีกครั้งค่ะ 

ขอขอบคุณ

จากทีมงาน Microsoft

ฉันสามารถเอารายชื่อเพื่อน จากบัญขีเก่า แล้วโอนถ่าย ได้หรือไม่

สวัสดีค่ะ คุณMos Jarupat

ขอบคุณสำหรับการติดต่อฝ่ายสนับสนุน Microsoftค่ะ 

สำหรับปัญหาที่คุณขอข้อมูลของSkypeนั้น ทางเราขอเเจ้งให้ทราบว่า ปัญหาของคุณเป็นปัญหาเกี่ยวกับการใช้งานSkypeค่ะ ทางทีมงานต้องขออภัยเป็นอย่างยิ่งที่ไม่สามารถช่วยคุณเเก้ไขปัญหาของคุณได้ ทีมงานเเนะนำให้คุณติดต่อกับฝ่ายสนับสนุนของSkypeที่https://support.skype.com/en/  เพื่อการเเก้ไขปัญหาที่ถูกต้องเเละตรงจุดค่ะ

ขอขอบคุณ

จากทีมงาน Microsoft