เข้าสไกป์ไม่ได้

คือเมล outlook  ผมเข้าได้ปกติแต่ผมเข้าหน้า สไกป์ไม่ได้ ใส่รหัสก็บอกว่าไม่รู้จักบัญชีผู้เข้าใช้

ซึ่งผมตั้งเป็นสิบบัญชีแล้วตอนแรกเข้าเล่นได้แต่ตอนหลังไม่ได้เรยตอนนี้ผมเข้าสไกป์ไม่ได้สองวันแล้วช่วยแก้ไขหน่อยครับเพราะไม่ทราบปัญหาเกิดจากอะไรโหลดสไกป์ใหม่ก้อแล้วก้อยังเข้าไม่ได้

สวัสดีค่ะ คุณ Anontaengthong

ขอบคุณสำหรับการติดต่อฝ่ายสนับสนุน Microsoftค่ะ

จากที่คุณกำลังประสบปัญหาไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้งาน Skype ได้นั้น ทางทีมงานเข้าใจความยุ่งยากที่คุณกำลังประสบอยู่ค่ะ

สำหรับปัญหาของคุณ ทางทีมงานรบกวนขอรายละเอียดเพิ่มเติม สำหรับใช้เป็นข้อมูลในการแก้ไขปัญหา ดังนี้

1. คุณสามารถลงชื่อเข้าใช้งานผ่านทางเว็บไซต์https://account.live.com และhttp://outlook.com/  ได้ปกติหรือไม่
2. หากคุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้งานผ่านทางเว็บไซต์https://account.live.com และhttp://outlook.com/ ได้ปกติ

ทีมงานขอรบกวนให้คุณกรอกแบบฟอร์มออนไลน์ใหม่ค่ะ คุณสามารถดูรายละเอียดได้ที่**การสร้างเคส หรือส่งคำถามโดยใช้ แบบฟอร์มออนไลน์ที่มีความปลอดภัยรูปแบบใหม่ของเรา**ค่ะเนื่องจากปัญหาของคุณ เป็นปัญหาที่เกี่ยวกับบัญชีไมโครซอฟท์และปัจจุบันนี้ชุมชนบัญชีไมโครซอฟท์ได้ถูกยกเลิกเเล้ว เเละมีแบบฟอร์มออนไลน์ที่มีความปลอดภัยรูปแบบใหม่และเชื่อถือได้ขึ้นมา เพื่อรายงานปัญหาเกี่ยวกับบัญชีไมโครซอฟท์ค่ะ

3. หากคุณสามารถลงลงชื่อเข้าใช้งานผ่านทางเว็บไซต์https://account.live.com และhttp://outlook.com/ ได้ปกติ

ทีมงานต้องขออภัยเป็นอย่างยิ่งที่จะเเจ้งให้ทราบว่า เนื่องจาก Microsoft ได้ปิดตัวการใช้งานของ Messenger

เพื่อให้ผู้ใช้งานเข้าสู่การใช้งาน Skype อย่างเต็มตัวเเล้วนั้น

หากคุณมีข้อสงสัยหรือมีคำถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ skype ทีมงานเเนะนำให้คุณเข้าไปที่https://support.skype.com/en/ เพื่อคุณสามารถสอบถามเกี่ยวกับปัญหาที่คุณประสบ เเล้วคุณจะได้รับคำแนะนำที่ดีจากผู้เชี่ยวชาญของผลิตภัณฑ์ skype โดยตรง ค่ะ

ขอขอบคุณ

จากทีมงาน Microsoft