การส่ง การรับ และการจัดระเบียบอีเมลใน Outlook.com
สวัสดีค่ะ คุณ จรัญจันทร์จี๋
ขอบคุณสำหรับการติดต่อฝ่ายสนับสนุน Microsoft ค่ะ
ก่อนอื่น ก่อนที่เราจะสามารถให้คำเเนะนำคุณได้นั้น ทีมงานขอทราบว่าขณะนี้คุณกำลังประสบกับปัญหาอะไร
โดยเรารบกวนขอทราบรายละเอียดเพิ่มเติม สำหรับใช้เป็นข้อมูลในการแก้ไขปัญหา ดังนี้ค่ะ
- จากที่คุณเเจ้งว่าเนื่องจากทาง steam แจ้งมาว่าคุณใส่รหัสยืนยันอีเมลไม่ถูกต้อง ตรงนี้ทีมงานขอทราบว่า "steam" ที่คุณหมายถึง คืออะไรค่ะ?
- ปัญหาหลักของคุณ อันที่จริงคือ คุณไม่สามารถจดจำรหัสผ่านของคุณได้ใช่หรือไม่? คุณจึงพยายามที่จะเปลี่ยนรหัสผ่านใหม่ผ่านทาง
- ผลิตภัณฑ์ที่คุณกำลังประสบปัญหา เช่น การใช้งานผ่านทางเว็ปไซน์ Outlook.com,Microsoft Office Outlook,Live Mail เป็นต้น?
มีรหัสข้อผิดพลาด(Error Code) หรือข้อความผิดพลาด (Error Message) ใดๆปรากฏขึ้น?
5. ขอทราบชื่ออีเมลล์ที่มีปัญหาของคุณ
- รบกวนให้คุณทำการปริ้นสกรีนหน้าต่างที่ปรากฏปัญหา เเล้วเเนบไฟล์มาที่ ข้อความส่วนบุคคล ของคุณค่ะ
เพื่อเราจะช่วยดำเนินการตรวจสอบบัญชี เเนะนำวิธีการเเก้ไขปัญหาหรือช่วยคุณเเก้ไขปัญหานี้ต่อไปค่ะ
หากคุณมีข้อสงสัย หรือปัญหาอื่นใด สามารถแจ้งให้เราทราบได้ที่นี่ค่ะ
ทีมงาน Microsoft