![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Outlook | เว็บ | Outlook.com | การจัดการบัญชี ความปลอดภัย และความเป็นส่วนตัว
การจัดการการตั้งค่าบัญชี Outlook.com ส่วนบุคคล ความปลอดภัย และความเป็นส่วนตัว
สวัสดีค่ะ คุณ Pom11111
ขอบคุณสำหรับการติดต่อฝ่ายสนับสนุน Microsoft ค่ะ
จากปัญหาที่คุณสอบถามเกี่ยวกับการรับรหัสรักษาความปลอดภัยผ่านทางเบอร์มือถือนั้น
ทางทีมงานขอแจ้งให้คุณทราบว่า โดยปกติแล้ว ทางMicrosoftจะส่งรหัสรักษาความปลอดภัยไปยังเบอร์มือถือที่ผู้ใช้งานได้กรอกในกรณีผู้ใช้งานกรอกเบอร์มือถือที่ตรงกันกับเบอร์มือถือที่เชื่อมต่อกับบัญชีอีเมล์และรหัสรักษาความปลอดภัยที่ได้รับจะสามารถใช้งานได้เพี่ยงแค่กับบัญชีอีเมล์ที่ได้ขอเท่านั้นค่ะ
แต่หากคุณยังมีข้อสงสัยเกี่ยกับการรับรหัสรักษาความปลอดภัยนี้ ทางเราขอรบกวนให้คุณกรอกแบบฟอร์มออนไลน์ใหม่โดยที่**การสร้างเคสหรือส่งคำถามโดยใช้ แบบฟอร์มออนไลน์ที่มีความปลอดภัยรูปแบบใหม่ของเรา** เพื่อทางMicrosoftจะช่วยดำเนินการตรวจสอบและเนะนำวิธีการเเก้ไขปัญหาหรือช่วยคุณเเก้ไขปัญหานี้ต่อไป เนื่องจากปัญหาของคุณ เป็นปัญหาที่เกี่ยวกับบัญชีไมโครซอฟท์ และปัจจุบันนี้ชุมชนบัญชีไมโครซอฟท์ได้ถูกยกเลิกเเล้ว เเละมีแบบฟอร์มออนไลน์ที่มีความปลอดภัยรูปแบบใหม่และเชื่อถือได้ขึ้นมา เพื่อรายงานปัญหาเกี่ยวกับบัญชีไมโครซอฟท์ค่ะ
หมายเหตุ ทีมงานขอเเจ้งให้ทราบว่า ปัจจุบันนี้ชุมชนบัญชีไมโครซอฟท์ได้ถูกยกเลิกเเล้วทางทีมงานจะล็อกกระทู้นี้ และคุณจะไม่สามารถตอบกลับในกระทู้นี้ค่ะ ทีมงานขออภัยในความไม่สะดวกค่ะ
ขออภัยในความไม่สะดวกค่ะ
ทีมงาน Microsoft