เข้าเมล์จากมือถือไม่ได้

สวัสดีค่ะ คุณ สมรทิมพิทักษ์

ขอบคุณสำหรับการติดต่อฝ่ายสนับสนุน Microsoft Online Service ค่ะ

สำหรับปัญหาเกี่ยวกับการเข้าใช้งานผ่านโทรศัพท์ของคุณนั้น

1. คุณสามารถลงชื่อเข้าใช้งานผ่าน Outlook.com ได้ปกติหรือไม่ค่ะ
2. ไม่ทราบว่าคุณเข้าใช้งานบนมือถือผ่านทางใดค่ะ Mail App หรือ Website

ทางเราขอทราบข้อผิดพลาดบนมือถือของคุณด้วยค่ะ

4. ขอทราบชื่อบัญชีที่ประสบปัญหาด้วยค่ะ

ขอบคุณค่ะ

จากทีมงาน Microsoft Online Support

ของผมก็เป็นครับเข้าโทรศัพย์แล้วหาอะไรไม่มีเลยครับซัมซุงครับhotmailนี้เลยครับ

สวัสดีค่ะ คุณ ketsarinsangiambunrat

ขอบคุณสำหรับการติดต่อฝ่ายสนับสนุน Microsoft Online Support ค่ะ

สำหรับปัญหาที่แจ้งว่าโทรศัพท์เข้าอีเมลไม่ได้เลย สมัครใหม่ก็เข้าไม่ได้ ทางเราขอทราบข้อมูลเพิ่มเติมด้วยค่ะ

1. เข้าใช้งานทาง Application หรือ Webpage
2. ขอทราบข้อผิดพลาดด้วยค่ะ
3. ชื่ออีเมลล์ที่ประสบปัญหา
4. สามารถลงชื่อเข้าใช้งานในโทรศัพท์มือถือด้วยบัญชีอื่นได้หรือไม่
5. สามารถลงชื่อเข้าใช้งานในอุปกรณ์อื่นๆได้หรือไม่

หากคุณมีข้อสงสัยหรือคำถามเพิ่มเติม กรุณาแจ้งให้ทางทีมงานทราบค่ะ

ขอบคุณค่ะ

จากทีมงาน Microsoft Online Support

โทรศัพท์เข้าอีเมลไม่ได้เลย สมัครใหม่ก็เข้าไม่ได้ ไม่รู้เป็นเพราะอะไร

ยังไม่ได้ลองเข้า hotmail จากเครื่องคอมค่ะ เพราะมีเครื่องของที่ทำงานที่บ้านไม่มี แต่ก่อนใช้โน๊ตบุ๊ค พอมาใช้โทรศัพท์แล้วเลยใช้แค่ในโทรศัพท์ค่ะ  ตอนแรกก็เข้า hotmail ได้สติ  พอเครืองบอกให้ใส่ชื่อ microsoft outlook พอสมัครแล้วเลยเข้าไม่ได้เลย  พอไปเปิด ลงชื่อเข้าใช้ hotmail  หน้าจอก็จะเด้งมาเป็น outlook ทุกทีค่ะ  พรุ่งนี้จะลองเข้าจากเครื่องคอม  แล้วยังไงจะสอบถามเพิ่มเติมค่ะ  ขอบคุณมากนะคะ