outlook.com /hotmail.com เข้าใช้อีเมลล์ไม่ได้

1. ปัญหานี้เกิดขึ้นเวลาคุณลงชื่อเข้าใช้งานผ่านOutlook.com หรือ account.live.com ?

-ปกติจะเข้า www.hotmail.com ด้วยความเคยชิก่อนเมลจะเปลี่ยนเป็น outlook.com ค่ะ

แต่ลองสังเกตุแล้ว ถึงจะพิมพ์ www.hotmail.com  หน้ามันก็รันมา login หน้า login.live.com

ซึ่งจะลงชื่อค้างไว้เป็นประจำค่ะ

2. ทางทีมงานรบกวนให้คุณทำการตรวจสอบสถานะของบัญชีของคุณโดยที่status.live.com ว่าบัญชีของคุณอยู่ในสถานะปกติหรือไม่ ?

• อันนี้ลองเข้าไปเช็คแล้ว ปกตินะคะ

ซึ่งวันนี้ เมลล์ยังใช้ได้ปกติค่ะ

แต่ไม่ทราบว่าปัญหาเกิดจากอะไร และจะเป็นอีกครั้งเมื่อไหร่

หากพบปัญหาและวิธีแก้ไข รบกวนแจ้งกลับนะคะ

ขอบคุณค่ะ

สวัสดีค่ะ คุณ MeedesignGraphicdesign and ...

ขอบคุณสำหรับการตอบกลับน่ะคะ เเละทีมงานต้องขออภัยที่ปัญหานี้ยังอยู่ในการดำเนินการตรวจสอบค่ะ

ทีมงานรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ในขณะนี้คุณสามารถลงชื่อเข้าใช้งานกล่องจดหมายขาเข้าของคุณได้เป็นปกติค่ะ

หากคุณประสบปัญหาไม่สามารถเข้าถึงกล่องจดหมายของคุณได้ สามารถติดต่อหรือเเจ้งให้เราทราบได้ที่นี่ค่ะ

ขอขอบคุณ

ทีมงาน Microsoft