การส่ง การรับ และการจัดระเบียบอีเมลใน Outlook.com
สวัสดีค่ะ คุณ AnukunRuangtiang
ขอบคุณสำหรับการติดต่อฝ่ายสนับสนุน Microsoft ค่ะ
จากที่คุณกำลังประสบปัญหาไม่สามารถอ่านเมลล์ใน live.com ได้ นั้น
ทางทีมงานรบกวนขอรายละเอียดเพิ่มเติม สำหรับใช้เป็นข้อมูลในการแก้ไขปัญหา ดังนี้
- ทางทีมงานขอทราบชื่ออีเมลล์ที่มีปัญหาของคุณ
- คุณสามารถลงชื่อเข้าใช้งานผ่านเว็บไซต์ outlook.com ได้ปกติหรือไม่
3. ขอทราบเว็บไซต์ที่คุณสามารถลงชื่อเข้าใช้งานได้ปกติ แต่ไม่สามารถอ่านเมลล์ได้
- ขอให้คุณทำการปริ้นสกีนหน้าจอหน้าที่แสดงคุณไม่สามารถอ่านอีเมล์ได้ปกติ(ตั้งค่าให้เป็นภาษาอังกฤษ) จากนั้นแนบไฟล์กลับมายังเราที่ "ข้อความส่วนบุคคล"เพื่อทางเราจะช่วยคุณตรวจเเก้ไขปัญหานี้ต่อไปค่ะ
ทีมงานรบกวนให้คุณเเจ้งที่มาที่ไปของปัญหาที่เกิดขึ้นอย่างละเอียดให้เราทราบอีกครั้งค่ะ
หากมีข้อสงสัยอื่นใด โปรดแจ้งให้เราทราบ
ทีมงานฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft