ไม่ได้รับรหัสยืนยันความปลอดภัย

สวัสดีค่ะ คุณ BenjawanFU

คืออย่างนี้น่ะคะ คุณ BenjawanFU ปัญหาที่คุณไม่สามารถรับรหัสรักษาความปลอดภัยเพื่อลงชื่อเข้าใช้งานได้นั้น

ทีมงานจะสามารถทำการตรวจสอบบัญชีของคุณได้อย่างละเอียดก็ต่อเมื่อคุณเข้าไปติดต่อกับทีมงานผ่านทาง **แบบฟอร์มออนไลน์ที่มีความปลอดภัยรูปแบบใหม่** ของเราค่ะ ดังนั้นรบกวนให้คุณทำการสร้าง **แบบฟอร์มออนไลน์ที่มีความปลอดภัยรูปแบบใหม่** ตามที่ทีมงานได้เคยเเนะนำไปเเล้วก่อนหน้านี้น่ะคะ

ขออภัยอีกครั้งในความไม่สะดวกค่ะ

ขอขอบคุณ

ทีมงาน Microsoft

อันนี้ยืนยันโดย mail

ทดลอง login ใหม่แล้ว ก็ไม่สามารถเข้าได้ค่ะ ทำไมส่งรหัสให้ไม่ได้คะ เกิดจากอะไร 

ทั้งที่ใช้งานได้มาตลอด

จะต้องแก้อย่างไรคะ รบกวนเถอะค่ะ

ต้องใช้งานจริงๆ

สวัสดีค่ะ คุณ BenjawanFU

ขอบคุณสำหรับการติดต่อฝ่ายสนับสนุน Microsoft ค่ะ

จากที่คุณกำลังประสบปัญหาไม่สามารถรับรหัสรักษาความปลอดภัยเพื่อลงชื่อเข้าใช้งานได้นั้น ทางทีมงานแข้าใจความยุ่งยากที่คุณกำลังประสบอยู่ค่ะ

จากข้อมุลที่คุณกล่าวมาถึงนั้น พบว่าคุณเคยได้รับรหัสรักษาความปลอดภัยผ่านทางโทรศัพท์และทางอีเมล์สำรอง ดังนั้น ทางทีมงานขอรบกวนให้คุณทำการขอหรับรหัสรักษาความปลอดภัยผ่านทางโทรศัพท์หรือทางอีเมล์สำรองอีกครั้ง เพื่อเช็คดูว่าคุณสามารถได้รับรหัสรักษาความปลอดภัยหรือไม่

หากคุณยังไม่สามารถได้รับอีก ทางทีมงานขอรบกวนให้คุณกรอกแบบฟอร์มออนไลน์ใหม่โดยที่ **การสร้างเคสหรือส่งคำถามโดยใช้ แบบฟอร์มออนไลน์ที่มีความปลอดภัยรูปแบบใหม่ของเรา** ค่ะ  เพื่อเราจะช่วยดำเนินการตรวจสอบบัญชี เเนะนำวิธีการเเก้ไขปัญหาหรือ ช่วยคุณเเก้ไขปัญหานี้ต่อไปค่ะ  เนื่องจากปัญหาของคุณเป็นปัญหาที่เกี่ยวกับบัญชีไมโครซอฟท์และ ปัจจุบันนี้ชุมชนบัญชีไมโครซอฟท์ได้ถูกยกเลิกเเล้ว เเละมีแบบฟอร์มออนไลน์ที่มีความปลอดภัยรูปแบบใหม่และเชื่อถือได้ขึ้นมา เพื่อรายงานปัญหาเกี่ยวกับบัญชีไมโครซอฟท์ค่ะ

ขออภัยในความไม่สะดวกค่ะ

ทีมงาน Microsoft