การส่ง การรับ และการจัดระเบียบอีเมลใน Outlook.com
สวัสดีค่ะ คุณ BenjawanFU
ขอบคุณสำหรับการติดต่อฝ่ายสนับสนุน Microsoft ค่ะ
จากที่คุณกำลังประสบปัญหาไม่สามารถรับรหัสรักษาความปลอดภัยเพื่อลงชื่อเข้าใช้งานได้นั้น ทางทีมงานแข้าใจความยุ่งยากที่คุณกำลังประสบอยู่ค่ะ
จากข้อมุลที่คุณกล่าวมาถึงนั้น พบว่าคุณเคยได้รับรหัสรักษาความปลอดภัยผ่านทางโทรศัพท์และทางอีเมล์สำรอง ดังนั้น ทางทีมงานขอรบกวนให้คุณทำการขอหรับรหัสรักษาความปลอดภัยผ่านทางโทรศัพท์หรือทางอีเมล์สำรองอีกครั้ง เพื่อเช็คดูว่าคุณสามารถได้รับรหัสรักษาความปลอดภัยหรือไม่
หากคุณยังไม่สามารถได้รับอีก ทางทีมงานขอรบกวนให้คุณกรอกแบบฟอร์มออนไลน์ใหม่โดยที่ **การสร้างเคสหรือส่งคำถามโดยใช้ แบบฟอร์มออนไลน์ที่มีความปลอดภัยรูปแบบใหม่ของเรา** ค่ะ เพื่อเราจะช่วยดำเนินการตรวจสอบบัญชี เเนะนำวิธีการเเก้ไขปัญหาหรือ ช่วยคุณเเก้ไขปัญหานี้ต่อไปค่ะ เนื่องจากปัญหาของคุณเป็นปัญหาที่เกี่ยวกับบัญชีไมโครซอฟท์และ ปัจจุบันนี้ชุมชนบัญชีไมโครซอฟท์ได้ถูกยกเลิกเเล้ว เเละมีแบบฟอร์มออนไลน์ที่มีความปลอดภัยรูปแบบใหม่และเชื่อถือได้ขึ้นมา เพื่อรายงานปัญหาเกี่ยวกับบัญชีไมโครซอฟท์ค่ะ
ขออภัยในความไม่สะดวกค่ะ
ทีมงาน Microsoft