mail ใน ipad และ bb รับส่งไม่ได้

เพิ่งเกิดเรื่องวันนี้ครับ เป็นพร้อมกันทั้ง ipad และ bb 

• ใน ipad: mail รับและส่งไม่ได้ ไม่ขึ้น notification เวลามี mail ใหม่เข้ามา ได้ลอง delete account ปิดเปิดเครื่อง แล้ว add account ใหม่ ปิดเปิดเครื่องอีกครั้ง ก็ยังไม่ได้ครับ ขึ้น checking mail ตลอดเวลา ได้ลองลบแคช อาการก็ยังเหมือนเดิมครับ
• ใน bb: mail รับและส่งไม่ได้จากตัวเครื่องเช่นเดียวกัน มันขึ้น Message status: User account is in INVALID mode และไม่ขึ้น notification เวลามี mail เข้าใหม่
• แต่เวลาใช้เปิดใน web browser ใน PC ใช้ได้ทั้งรับและส่ง mail ครับ

รบกวนช่วยตรวจสอบด้วยครับ ขอบคุณครับ