เข้าเมลไม่ได้เลยค่ะ ขึ้นว่าขออภัย ดูเหมือนว่าจะเกิดปัญหากับ Outlook ในขณะนี้

ไม่ระบุชื่อ

คือมีเมล3 อัน 2อันเข้าได้ปกติ

มีอันนี้แหละคะที่เข้าไม่ได้ เข้าผ่าทุกอย่าง ทั้ง IE Mozilla Firefox, Google Chrome, Opera เข้าไม่ได้สักอัน

ขึ้นเหมือนเดิมเลยค่ะ เพราะจำเป็นต้องใช้เมลมากๆ เป็นมา3วันแล้ว

คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้

0 ความคิดเห็น

27 คําตอบ

ไม่ระบุชื่อ

2012-12-18T13:36:01+00:00

ผมก็เข้าไม่ได้ช่วยทีครับ
คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
ไม่ระบุชื่อ

2012-12-16T11:20:02+00:00

คุณ yuyu023 ค่ะ

Hotmail จะสามารถทำงานได้ดีกับ Internet Explorer 9 ค่ะ ดังนั้นทีมงานขอทราบอีกครั้งว่าปัจจุบันนี้ คุณได้ใช้งาน Internet Explorer 9 หรือไม่ค่ะ หากคุณยังไม่มีการใช้งาน Internet Explorer 9

คุณสามารถเลือกดาวน์โหลดได้ที่

http://windows.microsoft.com/th-TH/internet-explorer/downloads/ie-9/worldwide-languages

เเละทีมงานขอทราบว่าเมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้งานบัญชี Hotmail ของคุณด้วยคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นๆ เช่น ที่ทำงาน หรือสถานที่อื่นๆคุณสามารถเข้าถึงกล่องจดหมายของคุณได้หรือไม่

คุณสามารถเข้าถึงกล่องจดหมายของคุณได้ หรือไม่ได้อย่างไร สามารถเเจ้งให้เราทราบได้ที่นี่ค่ะ

ขอขอบคุณ

จากทีมงาน Microsoft

โหลดมาแล้วค่ะ โหลดตั้งแต่แนะนำครั้งแรกแล้ว ก็ขึ้นเหมือนเดิม ว่า ขออภัย ดูเหมือนว่าจะเกิดปัญหากับ Outlook ในขณะนี้

เข้าได้แต่หน้า การเชื่อมต่อ ปฎิทิน skyDrive

ยกเว้นหน้า หน้าจดหมาย พอเข้าทีไร ก็ขึ้นแต่ว่า "ขออภัย ดูเหมือนว่าจะเกิดปัญหากับ Outlook ในขณะนี้"

ลองเข้าหน้าปฎิทิน มันจะเห็นจดหมายที่เข้ามา พอคลิ๊กเข้าไป ก็เข้าอิร๊อบเดิม ว่า ขออภัย ดูเหมือนว่าจะเกิดปัญหากับ Outlook ในขณะนี้
คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
ไม่ระบุชื่อ

2012-12-16T02:09:41+00:00

คุณ yuyu023 ค่ะ

Hotmail จะสามารถทำงานได้ดีกับ Internet Explorer 9 ค่ะ ดังนั้นทีมงานขอทราบอีกครั้งว่าปัจจุบันนี้ คุณได้ใช้งาน Internet Explorer 9 หรือไม่ค่ะ หากคุณยังไม่มีการใช้งาน Internet Explorer 9

คุณสามารถเลือกดาวน์โหลดได้ที่

http://windows.microsoft.com/th-TH/internet-explorer/downloads/ie-9/worldwide-languages

เเละทีมงานขอทราบว่าเมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้งานบัญชี Hotmail ของคุณด้วยคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นๆ เช่น ที่ทำงาน หรือสถานที่อื่นๆคุณสามารถเข้าถึงกล่องจดหมายของคุณได้หรือไม่

คุณสามารถเข้าถึงกล่องจดหมายของคุณได้ หรือไม่ได้อย่างไร สามารถเเจ้งให้เราทราบได้ที่นี่ค่ะ

ขอขอบคุณ

จากทีมงาน Microsoft
คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
ไม่ระบุชื่อ

2012-12-15T10:36:31+00:00

เป็น HTTPS ตั้งนานแล้วค่ะ คือบอกว่าลองทุกวิธีแล้วยังเข้าไม่ได้

แต่ทำไม่เมลอื่น 2เมลที่เหลือที่ใช้ฮอตเมลยู่ถึงเข้าได้ อันนี้ไม่ใช่ปัญหาทางเราแล้วค่ะ เป็นปัญหาทาง ฮอตเมลเอง ช่วยแก้ให้ด้วยนะคะ เมลนี้ค่ะ ขอบคุณนะคะ
คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
ไม่ระบุชื่อ

2012-12-15T07:36:25+00:00

คุณyuyu023 ค่ะ

ทีมงานขอให้คุณทำการอัพเดทเบราว์เซอร์ในเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ เป็น Internet Explorer 9

คุณสามารถเลือกดาวน์โหลดได้ที่

http://windows.microsoft.com/th-TH/internet-explorer/downloads/ie-9/worldwide-languages

และ ขอให้คุณตั้งค่าHTTPSในการเข้าถึงเวปไซด์

1.       ลงชื่อเข้าใช้งาน ด้วยบัญชีที่ประสบปัญหา

2.       ในหน้า Hotmail มุมบนขวามือ ตรงบริเวณเครื่องหมายคำถามสีน้ำเงิน คลิกเลือก “options” และ “More options”

3.       ในหัวข้อ “Customizing Hotmail” เลือก “Advanced privacy settings”

4.       ในหัวข้อ “Using HTTPS for extra security” คลิกที่ท้ายประโยค ตัวหนังสือสีฟ้า “Go to HTTPS settings”

5.       ขอให้ตั้งค่าที่ Always use HTTPS when I sign in to Hotmail (หากมีการตั้งค่าอยู่แล้วให้กด Save อีกครั้ง)

ทีมงาน Microsoft
คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น