เข้าเมลไม่ได้เลยค่ะ ขึ้นว่าขออภัย ดูเหมือนว่าจะเกิดปัญหากับ Outlook ในขณะนี้

ไม่ระบุชื่อ
2012-12-14T15:38:48+00:00

เข้าเมลไม่ได้เลยค่ะ ขึ้นว่าขออภัย ดูเหมือนว่าจะเกิดปัญหากับ Outlook ในขณะนี้

เข้าเมลไม่ได้เลยค่ะ ขึ้นว่าขออภัย ดูเหมือนว่าจะเกิดปัญหากับ Outlook ในขณะนี้

คือมีเมล3 อัน 2อันเข้าได้ปกติ

มีอันนี้แหละคะที่เข้าไม่ได้ เข้าผ่าทุกอย่าง ทั้ง IE Mozilla Firefox, Google Chrome, Opera  เข้าไม่ได้สักอัน

ขึ้นเหมือนเดิมเลยค่ะ เพราะจำเป็นต้องใช้เมลมากๆ เป็นมา3วันแล้ว

Outlook | เว็บ | Outlook.com | ส่งอีเมล

คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้

0 ความคิดเห็น

27 คําตอบ

เรียงลำดับตาม: ใหม่ล่าสุด
มีประโยชน์มากที่สุด ใหม่ล่าสุด เก่าที่สุด
  1. ไม่ระบุชื่อ
    2013-08-15T09:10:47+00:00

    สวัสดีค่ะ คุณ จตุพลช่างแสง เเละ คุณ lemon_houseHulahoop

    สำหรับปัญหาที่ไม่สามารถเข้าถึงกล่องจดหมายของคุณได้นั้น

    ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นกับผู้งานส่วนใหญ่ในขณะนี้ ทีมงานต้องขออภัยในความไม่สะดวกในการเข้าถึงกล่องจดหมายของคุณค่ะ

    หากคุณยังคงประสบกับปัญหา ทีมงานเเนะนำให้คุณลองลงชื่อเข้าใช้งานเป็นระยะๆค่ะ

    เนื่องจากขณะนี้ ทีมงานฝ่ายผู้เชี่ยวชาญของเรากำลังเร่งตรวจสอบเเละเเก้ไขปัญหาให้เสร็จสมบูรณ์เรียบร้อยค่ะ

    หมายเหตุ สำหรับการใช้งานบนมือถือเพื่ออ่านจดหมายนั้น ยังอยู่ในระหว่างขั้นตอนการปรับปรุงค่ะ และจะมีการแจ้งประกาศให้ผู้ใช้งานทราบถึงวิธีการแก้ไขปัญหาบนฟอรั่มสาธารณะ ผู้ใช้งานสามารถติดตามข่าวสารได้บนฟอรั่มค่ะ

    ขอขอบคุณ

    ทีมงาน Microsoft

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น
  2. ไม่ระบุชื่อ
    2013-08-15T08:28:32+00:00

    สอบถามหน่อยนะคะ เมลล์เหมือนจะโดนบล๊อก หลายวันแล้วค่ะ รบกวนปลดล๊อกให้ได้มั้ยคะ lemonhouse_******@hotmail.com

    เพราะว่าใช้ทั้งแทปเลต มือถือโนตบุ๊ค หลายเครื่องแล้ว ก็ยังเข้าไม่ได้  จำเป็นต้องใช้จริงๆค่ะ เข้าไปinboxไม่ได้เลย

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น
  3. ไม่ระบุชื่อ
    2013-08-15T03:48:48+00:00

    1.ใช้งานเบราว์เซอร์firefoxตัวใหม่ล่าสุดแล้ว

    2.เป็น Hotmail รูปแบบเดิม

    3.Chatupon_******@hotmail.com

    4.เปลี่ยนเครื่องคอมตัวอื่นก็ยังใช่งานไม่ได้

    5.ใช้งานโฟลเดอร์อื่นๆก็ไม่ได้

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น
  4. ไม่ระบุชื่อ
    2012-12-24T05:29:08+00:00

    คุณ yuyu023 ค่ะ

    ทีมงานขอทราบข้อมูลเพิ่มเติมจากคุณ โดยให้คุณเเจ้งข้อมูลภายใน ข้อความส่วนบุคคล ของคุณค่ะ

    ขอขอบคุณ

    จากทีมงาน Microsoft

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น
  5. ไม่ระบุชื่อ
    2012-12-24T05:27:06+00:00

    สวัสดีค่ะ คุณ ChontichaSakoonkad เเละ คุณ ApirudeeBangrat 

    ทีมงานขอให้คุณทำการตั้งกระทู้ใหม่เป็นของคุณเอง เพื่อความสะดวกในการสนทนาและเพื่อให้เราสามารถส่งเคสของคุณไปยังฝ่ายดูแลผลิตภัณฑ์ได้โดยตรง และแจ้งรายละเอียดในกระทู้ของคุณอีกครั้ง เกี่ยวกับข้อมูลดังนี้

    1. คุณใช้งานบนเบราว์เซอร์ Internet Explorer เวอร์ชั่นใด?
    2. บัญชีของคุณนั้นเป็นบัญชี Hotmail โดยใช้รูปแบบเดิม Hotmail หรือรูปแบบใหม่ Outlook?
    3. ขอทราบชื่อบัญชีที่ประสบปัญหา?
    4. หากคุณเปลี่ยนเครื่องคอมพิวเตอร์ สามารถใช้งานได้ปกติหรือไม่?
    5. ขอทราบข้อความผิดพลาดที่ระบบแสดง เมื่อไม่สามารถดำเนินการได้?
    6. คุณสามารถใช้งานในโฟลเดอร์อื่นๆได้เป็นปกติหรือไม่?
    7. คุณได้ตั้งค่าการเข้าถึงโดย HTTPS แล้วหรือไม่?
    8. คุณได้ทำการล้างแคช เพิ่มประสิทธิภาพเบราว์เซอร์แล้วหรือไม่?
    9. ปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นกับทุกเบราว์เซอร์หรือไม่?
    10. ปัจจุบันคุณใช้เครือข่ายอินเตอร์เน็ตของผู้ให้บริการอินเตอร์เน็ตค่ายใด?
    11. คุณสามารถเข้าถึงกล่องจดหมายของคุณผ่านทางโทรศัพท์มือถือหรืออุปกรณ์อิเล็กทรอนิคอื่นๆได้หรือไม่?

    ขออภัยในความไม่สะดวกค่ะ

    ขอขอบคุณ

    จากทีมงาน Microsoft

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น