ปัญหา Hotmail รับเมลไม่ได้ครับ

ผมก็เป็นเหมือนกันครับทำตามขั้นตอนแล้วก้ไม่ได้ครับ Email: ******@ten.in.th ฝากตรวจสอบทีครับ

สวัสดีค่ะ คุณpayupkhukhankhet

ขอบคุณสำหรับการติดต่อฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ค่ะ

สำหรับปัญหาที่คุณกำลังประสบไม่สามารถรับเมล์ได้นั้น  ทางทีมงานได้ทำการตรวตสอบบัญชีที่คุณแจ้งมาแล้ว พบว่า โดเมนของบัญชีของคุณไม่ใช่โดเมนของMicrosoftค่ะ   ดังนั้น เพื่อความเเน่ชัดและดำเนินการตรวจสอบเเนะนำวิธีการเเก้ไขปัญหาหรือช่วยคุณเเก้ไขปัญหานี้ต่อไป ทางทีมงานรบกวนขอรายละเอียดเพิ่มเติม สำหรับใช้เป็นข้อมูลในการแก้ไขปัญหา ดังนี้

1. ขอทราบชื่ออีเมล์ที่ไม่สามารถรับจดหมายของคุณอีกครั้ง

2. ขอทราบชื่ออีเมล์ของผู้ที่ต้องการส่งจดหมายถึงคุณ

3. ผลิตภัณฑ์ที่คุณกำลังประสบปัญหา เช่น การใช้งานผ่าน Outlook.com,โปรเเกรม Microsoft office outlook, โปรเเกรม Live mail หรืออื่นๆ
4. หลังจากเกิดปัญหามีรหัสข้อผิดพลาด (Error Code) หรือข้อความผิดพลาด (Error Message) ใดๆปรากฏขึ้น
5. คุณไม่สามารถรับจดหมายจากผู้ส่งจดหมายทุกคนหรือไม่
6. ปัญหาที่คุณไม่สามารถรับจดหมายได้ คุณมั่นใจหรือไม่ว่าผู้ส่งจดหมายสามารถส่งจดหมายถึงคุณได้สำเร็จ
7. จดหมายที่ไม่สามารถส่งออกมาหาคุณได้มีการเเนบไฟล์ใดใดหรือไม่

ขอขอบคุณ

ทีมงาน Microsoft

เป็นเหมือนกันเลย ค่ะแก้ไงก็ไม่หายติดต่องานยากมากค่ะ

สวัสดีค่ะ คุณaddbike

ขอบคุณสำหรับการติดต่อฝ่ายสนับสนุนMicrosoftค่ะ

สำหรับปัญหาที่คุณกำลังประสบไม่สามารถรับเมล์ได้นั้น สาเหตุเบื้องต้นหลักๆ คือ เกิดจากการตั้งค่าหรือสถานะการรับจดหมายของบัญชีผู้รับ (ของคุณ) เเละอีกทางหนึงคือเกิดจากฝ่ายผู้ส่งเอง เพื่อความเเน่ชัด ทีมงานแนะนำให้คุณเข้า

เว็ปไซต์ **ฉันไม่ได้รับอีเมลที่ส่งมาจากคนอื่น** และตรวจสอบบัญชีของคุณตามวิธีที่เว็ปไซต์แนะนำให้ค่ะ

หากคุณได้ดำเนินการทุกวิธีการที่เว็ปไซต์แนะนำให้แล้ว แต่ยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ ทีมงานรบกวนขอรายละเอียดเพิ่มเติมสำหรับใช้เป็นข้อมูลในการแก้ไขปัญหาดังนี้

1.ผลิตภัณฑ์ที่คุณกำลังประสบปัญหาคือOutlook.com (คือการใช้งานผ่านหน้าเวปไซด์) ใช่หรือไม่

2.คุณไม่สามารถรับจดหมายจากผู้ส่งจดหมายทุกคนหรือแค่บางคน

3.หากไม่ได้รับจากบางคน ทีมงานขอทราบชื่ออีเมล์ผู้ส่งที่ต้องการส่งจดหมายถึงคุณค่ะ

4.ขอทราบชื่ออีเมลล์ที่มีปัญหาของคุณ

ขอขอบคุณ

ทีมงาน Microsoft

สวัสดีครับ

เมื่อก่อนผมไปสมัครแมลของ hotmail แต่เป็นลงท้ายด้วย @teen.in.th ครับ

ปกติก็ส่งเมลหรือรับเมลได้ตลอด

แต่วันนี้ผมรอการตอบกลับเมลจาก steam ปกติจะได้รับเมลทันที ผมเลยสงสัยว่าทำไมถึงนาน

ผมเลยลองเอาเมลอื่นส่งเข้าเมลนี้ดู ปรากฎว่ามีข้อความขึ้นมาอย่างนี้ครับ

Delivery to the following recipient failed permanently:

     ******@teen.in.th

Technical details of permanent failure:

DNS Error: Address resolution of teen.in.th. failed: Domain name not found

----- Original message -----

DKIM-Signature: v=1; a=rsa-sha256; c=relaxed/relaxed;

        d=gmail.com; s=20120113;

        h=mime-version:date:message-

ถ้าเป็นอย่างนี้ผมสามารถทำอะไรได้มั่งครับ