ปัญหา Hotmail รับเมลไม่ได้ครับ

สวัสดีค่ะ คุณ พงษ์เทพ

ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ค่ะ

สำหรับปัญหาที่คุณแจ้งว่าไม่สามารถรับอีเมลได้ ทางเราขอทราบข้อมูลเพิ่มเติมด้วยค่ะ

1. ทางเราขอทราบข้อผิดพลาด (Error Message) กรุณาแจ้งหรือปริ้นสกรีน   

2. คุณไม่สามารถรับอีเมลจากผู้ส่งทุกคนหรือเป็นเฉพาะบางคน

3. หากคุณลองใช้บัญชี Microsoft อื่นบนเครื่องคอมพิวเตอร์เครื่องเดิม สามารถรับอีเมลได้ตามปกติหรือไม่

4. หากคุณลองเปลี่ยนเครื่องคอมพิวเตอร์ในการใช้งานบัญชีของคุณ สามารถรับอีเมลได้หรือไม่

5. ทางเราขอทราบชื่อบัญชีที่ประสบปัญหาด้วยค่ะ

6. ไม่ทราบว่าคุณสามารถส่งอีเมลได้หรือไม่ค่ะ

ขอบคุณค่ะ

ทีมงาน Microsoft

Iไม่ได้รับข้อความ

สวัสดีครับ คุณ jo................  

ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ครับ

ตามที่ทางเราได้แจ้งไปในกระทู้นี้แล้ว สำหรับปัญหาในการรับอีเมลของคุณนั้นทางเราขอทราบว่าคุณสามารถรับอีเมลจากผู้ส่งอื่นๆได้ตามปกติหรือไม่ครับ

เบื้องต้นทางเราขอแนะนำให้คุณทำการตรวจสอบการตั้งค่าผู้ส่งที่ปลอดภัยและผู้ส่งที่ถูกบล๊อคผ่านลิงค์นี้ครับ

ขอขอบคุณครับ

จากทีมงาน Microsoft

ตอนนี้ผมก็เป็นเช่นกันครับ ไม่สามารถรับเมล์จาก **@warframe.com

สวัสดีครับ คุณ แบบฟรอม แบบฟรอม

ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ครับ

สำหรับปัญหาในการรับอีเมลของคุณนั้นเบื้องต้นทางเราขอแนะนำให้คุณทำการตรวจสอบการตั้งค่าผู้ส่งที่ปลอดภัยและผู้ส่งที่ถูกบล๊อคผ่านลิงค์นี้ครับ

นอกจากนี้แล้วกรุณาตรวจสอบการตั้งค่าบัญชีที่เชื่อมต่อ,โอนและการตอบกลับอัตโนมัติของคุณครับ

ขอขอบคุณครับ

จากทีมงาน Microsoft