ปัญหา Hotmail รับเมลไม่ได้ครับ

ไม่ระบุชื่อ
2013-02-22T08:11:33+00:00

สวัสดีครับ

ผมใช้เมล ******@hotmail.com มานานแล้ว ใช้ได้มาตลอด ตอนนี้เวลาเข้าเช็คเมลต้องเข้าด้วย www.outlook.com ปัญหาตอนนี้คือ

  1. ไม่สามารถรับเมลใดๆ ได้เลย
  2. สามารถส่งเมลออกไปยังเมลอื่นๆ ได้
  3. ลองลบเมลที่มีขนาดใหญ่ๆ ออกแล้ว แต่ก็ยังรับไม่ได้ครับ

รบกวนด้วยนะครับ เพราะใช้เมลนี้มานานแล้วครับ มีคนติดต่อเยอะมากครับ

ขอบคุณครับ

King

Outlook | เว็บ | Outlook.com | ส่งอีเมล

คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้

0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น

111 คําตอบ

  1. ไม่ระบุชื่อ
    2014-12-25T07:45:28+00:00

    1.ครับ ผ่านทางหน้าเว็บไซต์

    2.ไม่สามารถรับได้จากทุกคนครับ

    ******@steampowered.com เมลนี้ครับที่ผมต้องการรับจากเค้า

    เพิ่มเติมนะครับ ใช้อีกอีเมลลองเทสส่งหาเมลนี่

    Delivery to the following recipient failed permanently:

         ******@admin.in.th

    Technical details of permanent failure:

    Google tried to deliver your message, but it was rejected by the server for the recipient domain admin.in.th bymail.admin.in.th. [122.155.5.75].

    The error that the other server returned was:

    550 sorry, no mailbox here by that name. (#5.7.17)

    ----- Original message -----

    DKIM-Signature: v=1; a=rsa-sha256; c=relaxed/relaxed;

            d=gmail.com; s=20120113;

            h=mime-version:date:message-

    ทำยังไงจะแก้ไขให้รับเมลได้ตามเดิมบ้างครับ

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    5 คนพบว่าคำตอบนี้มีประโยชน์
    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  2. ไม่ระบุชื่อ
    2014-12-25T02:33:35+00:00

    สวัสดีค่ะ คุณspiritstep26

    ขอบคุณสำหรับการติดต่อฝ่ายสนับสนุน Microsoftค่ะ

    สำหรับปัญหาที่คุณไม่สามารถรับเมล์ได้นั้น จากการตรวจสอบอีเมล์ที่ประสบปัญหาที่คุณเเจ้งเรามานั้น  จดหมายที่รับมาไม่เข้าinbox แต่ไปเข้าถังขยะแทนแล้ว  ทีมงานขอให้คุณตรวจสอบในกล่องลบอีกครั้งว่า ใช่จดหมายที่คุณต้องการหรือไม่ หากไม่ใช่

    ทีมงานรบกวนขอรายละเอียดเพิ่มเติมสำหรับใช้เป็นข้อมูลในการแก้ไขปัญหาดังนี้

    1.ผลิตภัณฑ์ที่คุณกำลังประสบปัญหาคือOutlook.com (คือการใช้งานผ่านหน้าเวปไซด์) ใช่หรือไม่

    2.คุณไม่สามารถรับจดหมายจากผู้ส่งจดหมายทุกคนหรือแค่บางคน

    3.หากไม่ได้รับจากบางคน ทีมงานขอทราบชื่ออีเมล์ผู้ส่งที่ต้องการส่งจดหมายถึงคุณค่ะ

    ขอขอบคุณ

    ทีมงาน Microsoft

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    3 คนพบว่าคำตอบนี้มีประโยชน์
    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  3. ไม่ระบุชื่อ
    2014-12-24T18:58:39+00:00

    ของผมเมลก้ไม่เข้าครับ

    แต่ลองส่งเอาแอดแดรสของเพื่อน ยังส่งได้ปกติครับ

    แต่ให้เพื่อนส่งเมลมาหาไม่ได้ เมลล่าสุดที่ได้คือวันที่ 11/12/2557

    หลังจากนั้นก้ไม่มีเมลใหม่เข้ามาเลยครับ

    ******@admin.in.th

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    4 คนพบว่าคำตอบนี้มีประโยชน์
    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  4. ไม่ระบุชื่อ
    2014-12-16T01:20:31+00:00

    สวัสดีค่ะ คุณkornwatsatorn boonyajareanjit

    ขอบคุณสำหรับการติดต่อฝ่ายสนับสนุน Microsoft ค่ะ

    สำหรับปัญหาที่คุณกำลังประสบไม่สามารถรับเมล์ได้นั้น สาเหตุเบื้องต้นหลักๆ คือ เกิดจากการตั้งค่าหรือสถานะการรับจดหมายของบัญชีผู้รับ (ของคุณ) เเละอีกทางหนึงคือเกิดจากฝ่ายผู้ส่งเองเพื่อความเเน่ชัด ทีมงานแนะนำให้คุณเข้า

    เว็ปไซต์ **ฉันไม่ได้รับอีเมลที่ส่งมาจากคนอื่น** และตรวจสอบบัญชีของคุณตามวิธีที่เว็ปไซต์แนะนำให้ค่ะ

    หากคุณได้ดำเนินการทุกวิธีการที่เว็ปไซต์แนะนำให้แล้ว แต่ยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ ทีมงานรบกวนขอรายละเอียดเพิ่มเติมสำหรับใช้เป็นข้อมูลในการแก้ไขปัญหาดังนี้

    1.ผลิตภัณฑ์ที่คุณกำลังประสบปัญหาคือOutlook.com (คือการใช้งานผ่านหน้าเวปไซด์) ใช่หรือไม่

    2.คุณไม่สามารถรับจดหมายจากผู้ส่งจดหมายทุกคนหรือแค่บางคน

    3.หากไม่ได้รับจากบางคน ทีมงานขอทราบชื่ออีเมล์ผู้ส่งที่ต้องการส่งจดหมายถึงคุณค่ะ

    4.ขอทราบชื่ออีเมลล์ที่มีปัญหาของคุณ

    ขอขอบคุณ

    ทีมงาน Microsoft

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    4 คนพบว่าคำตอบนี้มีประโยชน์
    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  5. ไม่ระบุชื่อ
    2014-12-15T10:59:57+00:00

    ของผม  เมลก็ไม่เข้าครับ  

    ไม่ทราบสาเหตุ

    รบกวนตรวจสอบให้ทีครับ

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    6 คนพบว่าคำตอบนี้มีประโยชน์
    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น