![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Outlook | เว็บ | Outlook.com | ส่งอีเมล
การส่ง การรับ และการจัดระเบียบอีเมลใน Outlook.com
สวัสดีค่ะ คุณ จันทิมาสีสุข
ขอบคุณสำหรับการติดต่อฝ่ายสนับสนุน Microsoft ออนไลน์ค่ะ
สำหรับปัญหาที่คุณไม่สามารถรับอีเมล์ได้นั้น ไม่ทราบว่าสามารถส่งเมลล์ออกได้หรือไม่ และคุณประสบปัญหาตั้งแต่เมื่อไหร่คะ
หากคุณยังมีปัญหาเกี่ยวกับการรับอิเมลล์ทางเราต้องเรียนขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาของคุณค่ะ
- คุณได้รับข้อความผิดพลาด(Error Message) หรือรหัสผิดพลาด(Error Code) ใดๆหรือไม่
- คุณไม่สามารถรับอิเมลล์ขาเข้าจากผู้ส่งทุกคนหรือเป็นเฉพาะบางคนคะ
3. คุณได้ทำการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าบัญชีอิเมลล์ของคุณก่อนที่ปัญหาเกิดขึ้นหรือไม่
- หากคุณลองใช้บัญชีMicrosoft อื่นๆบนคอมพิวเตอร์เครื่องเดิมคุณยังประสบปัญหาเดิมหรือไม่
- หากคุณลองเปลี่ยนเครื่องคอมพิวเตอร์ในการใช้งานบัญชีของคุณยังประสบปัญหาในการรับอิเมลล์หรือไม่
หากปัญหายังคงไม่ถูกแก้ไข กรุณาแจ้งทางทีมงาน ทางเราจะพยายามอย่างเต็มที่ที่จะช่วยเหลือปัญหาของคุณค่ะ
ขอบคุณค่ะ
ทีมงาน Microsoft