การจัดระเบียบและการเข้าถึงข้อมูลที่ติดต่อใน Outlook.com
สวัสดีค่ะ คุณ Moo-ka_pooKLSP
ขอบคุณสำหรับการติดต่อฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ค่ะ
สำหรับปัญหาที่ผู้ใช้งานไม่สามารถรับจดหมายได้นั้น สาเหตุเบื้องต้นหลักๆ คือ เกิดจากการตั้งค่าหรือสถานะการรับจดหมายของบัญชีผู้รับ (ของคุณ) เเละอีกทางนึงคือเกิดจากฝ่ายผู้ส่งเอง
เเต่ก่อนที่ทางทีมงานจะขอรายละเอียดเพิ่มเติม สำหรับใช้เป็นข้อมูลในการแก้ไขปัญหา
ทีมงานรบกวนให้คุณลองเช็คดูว่า ในขณะนี้ผู้ใช้งานสามารถรับจดหมายขาเข้าได้เป็นปกติเเล้วหรือไม่ค่ะ?
หากขณะนี้สามารถรับจดหมายขาเข้าได้เป็นปกติ หรือหากไม่ได้อย่างไร รบกวนติดต่อกลับเพื่อเเจ้งให้เราทราบค่ะ
ขอขอบคุณ
จากทีมงาน Microsoft