วิธีที่กู้อีเมลล์ที่ถูกลบจากถังขยะ

ไม่ระบุชื่อ

พอดีน้องชายผมกดลบข้อความหมดเลยอะครับ

ทั้งในถาดเข้าและพังขยะอะครับ

มีวิธีกู้คืนมั้ยครับ

คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้

0 ความคิดเห็น

54 คําตอบ

ไม่ระบุชื่อ

2016-09-19T06:59:38+00:00

สวัสดีค่ะ คุณ PReTty NinGか　わ　い　い

ยินดีต้อนรับสู่ฝ่ายสนันสนุน Microsoft Online Service ค่ะ

สำหรับความประสงค์ในการกู้คืนอีเมลที่ถูกลบไปของคุณนั้น ทีมงานขอแนะนำให้คุณลองทำการกู้คืนอีเมลที่ถูกลบหรือสูญหายไปด้วยตนเอง โดยคุณสามารถศึกษาเกี่ยวกับการกู้คืนอีเมลได้ตามลิงค์นี้ค่ะ คืนค่าข้อความอีเมลที่ถูกลบ

และจากการตรวจสอบในระบบ เนื่องจากบัญชีอีเมลที่ประสบปัญหา ได้ถูกอัปเกรดเป็น Outlook.com รูปแบบใหม่แล้ว ดังนั้นทีมงานจึงไม่สามารถกู้คืนอีเมลที่ถูกลบให้กับคุณได้ค่ะ หากหลังจากลองกู้คืนอีเมลด้วยตนเองแล้ว คุณไม่พบอีเมลที่ต้องการ ทีมงานต้องขออภัยมา ณ ที่นี้ด้วยค่ะ

ขอขอบคุณค่ะ

จากทีมงาน Microsoft
คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

2 คนพบว่าคำตอบนี้มีประโยชน์

0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
ไม่ระบุชื่อ

2016-09-19T03:48:46+00:00

email : Apassara_******@hotmail.com

ต้องการกู้ข้อมูลที่ล้างไปแล้ว (กด Purge ในถังขยะ) ประมาณ 3 - 4 วันที่แล้ว

อีเมล์ช่วงเวลาที่ลบแล้วต้องการกู้คืนคือ ช่วงปี 2014 - 2016

สามารถกู้คืนได้ไหมคะ จำเป็นต้องใช้ข้อมูลจริง ๆ
คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
ไม่ระบุชื่อ

2016-09-16T08:50:52+00:00

สวัสดีค่ะ คุณ phidok

ยินดีต้อนรับสู่ฝ่ายสนันสนุน Microsoft Online Service ค่ะ

สำหรับปัญหาที่คุณเผลอลบอีเมลออกไปนั้น เบื้องต้นทีมงานขอแนะนำให้คุณลองทำการกู้คืนอีเมลที่ถูกลบหรือสูญหายไปด้วยตนเอง โดยคุณสามารถศึกษาเกี่ยวกับการกู้คืนอีเมลได้ตามลิงค์นี้ค่ะ

https://support.office.com/en-us/article/Restore-deleted-email-messages-in-Outlook-com-cf06ab1b-ae0b-418c-a4d9-4e895f83ed50?ui=en-US&rs=en-US&ad=US

อย่างไรก้อตามหากคุณไม่สามารถกู้คืนอีเมลได้ด้วยตนเอง ทีมงานขอทราบบัญชีอีเมลที่ประสบปัญหา เพื่อตรวจสอบและดำเนินการกู้คืนให้อีกครั้ง(แต่ไม่รับประกันว่าจะสามารถกู้คืนได้นะค่ะ หากจดหมายได้ถูกลบอย่างถาวร)

ขอขอบคุณค่ะ

จากทีมงาน Microsoft
คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
ไม่ระบุชื่อ

2016-09-16T03:54:15+00:00

พอดีผมเข้าใจผิด กด delete ทั้งกล่อง Inbox

และ Empty folder Deleted Items ไปด้วย

คืออีเมลล์หายหมดเลย สามารถกูคืนได้ไหมครับ
คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

1 คนพบว่าคำตอบนี้มีประโยชน์

0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
ไม่ระบุชื่อ

2016-09-08T09:34:02+00:00

สวัสดีค่ะ คุณ ชนัญญา1992

ยินดีต้อนรับสู่ฝ่ายสนันสนุน Microsoft Online Service ค่ะ

สำหรับปัญหาของคุณที่แจ้งว่า ต้องการกู้คืนไฟล์ที่ถูกลบไปใน OneDrive นั้น คุณสามารถกู้คืนไฟล์ที่ถูกลบใน OneDrive และค้างอยู่ในถังขยะไม่เกิน 30 วันได้ โดยศึกษาข้อมูลและวิธีการคืนค่าไฟล์ที่ถูกลบได้จากลิงค์นี้ค่ะ

https://support.office.com/en-us/article/Delete-or-restore-files-and-folders-in-OneDrive-949ada80-0026-4db3-a953-c99083e6a84f?ui=en-US&rs=en-US&ad=US

ขอขอบคุณค่ะ

ทีมงาน Microsoft
คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น