โหลดไฟล์ที่แนบมาในเมล์ไม่ได้เลยครับ

สวัสดีค่ะ คุณ neramittsilpa           

ขอบคุณสำหรับการติดต่อฝ่ายสนับสนุน

Microsoft ค่ะ

ทีมงานขอขอบคุณสำหรับการเเชร์ประสบการณ์การใช้งานผลิตภัณฑ์ Outlook.com ค่ะ

หากคุณประสบกับปัญหาใด คุณสามารถเเจ้งให้ทีมงานทราบได้ที่นี่

ขอขอบคุณ

ทีมงาน Microsoft

https://baz174.mail.live.com/ol/#

โหลดไม่ได้เหมือนกันครับพี่ คือมันขึ้นลิ้งแบบด้านบนอ่ะครับ แล้วกดดาวน์โหลด แล้วมันไม่ขึ้นอะไรเลยอ่ะครับ

ช่วยผมด้วยครับคืออาการเหมือนกับ  คุณkerkchai เลยครับ พี่

ลองลบเมล์ รายการส่ง จังค์ เก่าๆออกไปบ้าง บางทีมันเยอะเกินไป ลองดูครับ

สวัสดีค่ะ คุณ kerkchai

หากคุณสามารถโหลดได้โดยใช้คอมเครื่องอื่น ทีมงานคาดว่าน่าจะเกิดจากระบบของคอมพิวเตอร์ค่ะ

ดังนั้น ทีมงานขอแนะนำให้คุณลองทำการติดตั้งระบบใหม่ค่ะ

หลังจากคุณทำการติดตั้งระบบใหม่แล้ว ขอให้คุณตรวจสอบการดาวน์โหลดอีกครั้งว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ หากยังไม่สามารถดาวน์โหลดได้ ขอให้คุณตรวจสอบการตั้งค่าจำกัดการดาวน์โหลดบนโปรแกรมตรวจสอบไวรัสอีกครั้งค่ะ

หากวิธีการด้านบนสามารถแก้ไขปัญหาได้ โปรดแจ้งให้ทีมงานทราบอีกครั้ง เพื่อเป็นประโยชน์แก่ผู้ใช้งานที่ประสบปัญหาเดียวกันต่อไป และหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดอย่าลังเลที่จะแจ้งให้เราทราบค่ะ

ปรับเป็นie9แล้วครับ

1.ไม่สามารถดาวน์โหลดจดหมายที่มีไฟล์แนบได้เลยทุกฉบับครับ(แต่ก่อนโหลดได้ไม่มีปัญหาครับ)

2.ถ้าใช้คอมเครื่องอื่นโหลดได้ครับ

3.ไม่แสดงอะไรเลยครับแค่ขึ้นกล่องข้อความด้านล่างของวินโดว์ตอบรับว่าคุณจะเซฟไว้ที่ไหนพอกดเซฟมันก็ข้างแล้วก็กดอะไรอีกไม่ได้เลยครับข้างเฉพาะกล่องข้อความที่ถามด้านล่างเท่านั้นการอ่านจดหมายยังคงใช้ได้เหมือนเดิมครับ

ขึ้นมาว่าDo you want to save GetAttachment_aspx?file=ตัวเลขตัวอักษรยาวพอสมควรแล้วก็(513kb)from snt137.mail.live.com พอกดsave asหรือsave มันก็ค้างครับ

4.******@hotmail.com

5.ไฟล์pdf.ครับ