สวัสดีครับ คุณKavinbootWattanagul
ในกรณีปัญหาที่เกิดขึ้นเนื่องมาจากการใช้งานลูกข่ายบนระบบปฏิบัติการ เซิร์ฟเวอร์และโดเมน หรือ Proxy ฯลฯ ทางทีมงานขออนุญาตแจ้งข้อมูลเพิ่มเติมดังต่อไปนี้ นะครับ
ทางทีมผมต้องขออภัยครับเพราะว่าไม่มีรายละเอียดที่คุณได้สอบถามเข้ามาครับ รบกวนโทรตามเบอร์ข้างล่างนี้ เพื่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมที่เกี่ยวข้องกับการบริการของทีมงาน Professional Support ครับ;
Professional Support Telephone Number : เบอร์โทรศัพท์หมายเลข 00180 0656 495
นอกจากนั้น คุณสามารถส่งคำถามไปยัง 2 ฟอรั่มที่ให้การสนับสนุนทางด้านเทคนิดที่เกี่ยวข้องกับเครื่องคอมที่รันบนเครือข่ายเซิร์ฟเวอร์/โดเมน ตามลิงค์ข้างล่างนี้ครับ;
TechNet Thailand
http://www.microsoft.com/thailand/technet/
TechNet Forum
http://social.technet.microsoft.com/Forums/th-TH/categories
***ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสนับสนุนทางเทคนิค***
ทีมงานของ ฟอรั่ม Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทย ให้การสนับสนุนผลิตภัณฑ์ของไมโครซอฟท์ดังต่อไปนี้ครับ;
Windows (วินโดวส์) ไม่รวมถึง Windows Server, Windows Live mail, Windows RT, หรืออุปกรณ์ที่เชื่อมต่อผ่านเครือข่ายของ Domain, Server, Proxy ฯลฯ
Microsoft office ไม่รวมถึง Access, VBA ฯลฯ
Games (เกมส์)
Hardware(ฮาร์ดแวร์) และ ผลิตภัณฑ์ของไมโครซอฟท์ที่ใช้ในบ้าน
สำหรับผลิตภัณฑ์ต่อไปนี้ได้อยู่นอกเหนือการสนับสนุนของทีมงาน ฟอรั่ม Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทย ซึ่งทางเราแนะนำให้ท่านใช้บริการของ Microsoft Professional Support ครับ
· คอมพิวเตอร์ที่อยู่ในระบบเครือข่าย ที่ประกอบด้วยมากกว่า 1 ซับเนท และมากกว่า 10 Nods ซึ่งไม่ว่าจะเป็น
ผลิตภัณฑ์เครื่อข่ายที่เป็นของไมโครซอฟท์หรือผลิตภัณฑ์ของ Third party ก็ตาม
· ผลิตภัณฑ์เครือข่ายที่เป็นของไมโครซอฟท์ทั้งหมด
· การสนับสนุนทางด้านการพัฒนาซอฟต์แวร์ทั้งหมด รวมถึง Macro Development, Visual Basic for
Applications, Microsoft Access, เครื่องมือ Data Access เช่น MSQuery and HTML
นอกจากนั้น คุณสามารถ อ่าน ศึกษา ข้อมูลคร่าวๆ เกี่ยวกับหัวข้อดังกล่าว ตามลิงค์ข้างล่างนี้ นะครับ;
ทางเราขออภัยในความสะดวกทุกประการมา ณ ที่นี้และในนามไมโครซอฟท์ ทางทีมงานของเราขอขอบคุณเป็นอย่างยิ่ง ที่คุณได้ให้การสนับสนุนผลิตภัณฑ์ไมโครซอฟท์ที่ถูกลิขสิทธิ์ครับ
ขอบคุณครับ
ทีมงานไมโครซอฟท์