ผมส่งไฟล์งานไม่ได้เลย แก้ไขยังไงดี

สวัสดีค่ะ คุณตรวจสอบรถขนส่งนิมิตใหม่2

จากปัญหาแนบไฟล์ไม่ได้นั้น เกิดจากปัญหาบนเบราว์เซอร์ที่ใช้งานค่ะ ดังนั้น การแก้ไข ทีมงานขอให้คุณทำการลบคุ๊กกี้บนเบราว์เซอร์และล้างแคช ซึ่งมีขั้นตอนดังนี้

1. เปิดBrowser Internet Explorer
2. ไปที่ไอคอนเครื่องมือ (รูปเฟือง)>> Internet Options >> General
3. หัวข้อ “Browsing history” >>คลิกที่ Delete >>ทำเครื่องหมายถูก3 จุด คือ “Temporary Internet files” ,“Cookies” และ “History” >>คลิก “Delete” >> OK
4. ปิดหน้าต่างInternet Explorer ทั้งหมด แล้วเปิดใช้งาน ลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง

หมายเหตุ การลบคุ๊กกี้นี้ ประวัติที่เคยเข้าเวปไซด์ต่างๆ จะถูกลบออก หากคุณต้องการเก็บลิ้งค์เวปไซด์ โปรดทำเครื่องหมายFavorites

หากยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ทีมงานขอให้คุณทำการเพิ่มประสิทธิภาพของเบราว์เซอร์ด้วยการปรับปรุงเวอร์ชั่นใหม่ที่เหมาะกับการใช้งานOutlook.com (ใช้ไม่ได้กับวินโดว์ XP) ซึ่งโดยปกติหากทำการปรับปรุงเวอร์ชั่นใหม่นี้จะสามารถแก้ไขปัญหาดังกล่าวได้ค่ะ

ได้ที่นี่ http://windows.microsoft.com/th-th/windows/outlook/supported-browsers

หากยังไม่สามารถแก้ไขได้อีกนั้น โปรดแจ้งรายละเอียดด้านล่างนี้แก่เรา เพื่อเป็นประโยชน์ในการวิเคราะห์ปัญหาต่อไปค่ะ

1. หากใช้บัญชีอื่ีน พบปัญหาหรือไม่
2. หากใช้เบราว์เซอร์อื่น พบปัญหาหรือไม่
3. หากเปลี่ยนเครื่องคอมพิวเตอร์ พบปัญหาหรือไม่
4. ขอทราบข้อความผิดพลาดที่ระบบแสดง
5. ขอทราบอีเมล์ที่ประสบปัญหา
6. ไฟล์ที่แนบ มีขนาดเท่าไร
7. ไฟล์นามสกุลใดที่แนบไม่ได้ หรือ แนบไม่ได้ทุกนามสกุล

ขอขอบคุณสำหรับการสนับสนุนผลิตภัณฑ์ของ Microsoft

หากมีคำถามอื่นใด ทีมงานยินดีให้คำแนะนำแก่ผู้ใช้งานค่ะ