ใช้outlook แล้วเปิดอ่านเมลไม่ได้

ใช้ outlook แล้วเปิดเมลล์ไม่ได้ บอกว่าให้แจ้งปัญหา

สวัสดีค่ะ  คุณนายอนุพงษ์กางกั้น

ขอบคุณสำหรับการติดต่อฝ่ายสนับสนุนMicrosoftค่ะ

จากข้อความที่คุณกล่าวมา ทางทีมงานเข้าใจเป็นอย่างยิ่งถึงปัญหาที่คุณไม่สามารถเปิดอ่านเมล์ได้  ทีมงานแนะนำให้คุณเปลี่ยนใช้คอมพิวเตอร์และเบราว์เซอร์อื่น(เช่นเบราว์เซอร์IE)แล้วลงชื่อเข้าใช้งานบัญชีของคุณใหม่อีกครั้ง ตรวจสอบว่าสามารถเข้าอ่านเมล์ได้หรือไม่

หากยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้  ทางทีมงานรบกวนขอรายละเอียดเพิ่มเติม สำหรับใช้เป็นข้อมูลในการแก้ไขปัญหาดังนี้

1.ผลิตภัณฑ์ที่คุณกำลังประสบปัญหา เช่น การใช้งานผ่านOutlook.com, โปรเเกรมMicrosoft office outlook, โปรเเกรมWindows Live Mail หรืออื่นๆ?

2.ขอทราบชื่อบัญชีที่ประสบปัญหาของคุณ

3.ทีมงานขอทราบว่าคุณใช้งานผ่านอินเตอร์เน็ตเบราว์เซอร์ใด (ในกรณีที่คุณลงชื่อเข้าใช้งานบัญชีของคุณผ่านทางเว็ปไซน์ Outlook.com )

4.รบกวนให้คุณทำการปริ้นสกรีนหน้าต่างที่ปรากฏปัญหาเเล้วเเนบไฟล์มาที่ข้อความส่วนบุคคลค่ะ

ขอขอบคุณ

จากทีมงาน Microsoft

ใช้ Firefox เวอร์ชั่นล่าสุด....เปิดอ่านเมล์ ไม่มีข้อควมอะไรให้อ่านเลยครับ แก้ไขยังไงครับ

ใช้outlook แล้วเปิดอ่านเมลไม่ได้ เปิดอ่านแล้ว ว่างเปล่า

ผมเป็นแบบนี้เลยครับ.....คำสั่งด้านบนก็ใช้ไม่ได้เลยครับ (ใหม่,ตอบกลับ,ลบ,ย้าย,ฯลฯ)

แก้ไขยังไงครับ