การจัดการการตั้งค่าบัญชี Outlook.com ส่วนบุคคล ความปลอดภัย และความเป็นส่วนตัว
ผมสมัครเมลใหม่เกือบ 10 เมลแระ แรกๆก็ใช้ได้ซักพักก็เป็นเหมือนกันเซงมาก
เบราว์เซอร์นี้ไม่ได้รับการสนับสนุนอีกต่อไป
อัปเกรดเป็น Microsoft Edge เพื่อใช้ประโยชน์จากคุณลักษณะล่าสุด เช่น การอัปเดตความปลอดภัยและการสนับสนุนด้านเทคนิค
ข้อมูลเพื่อประโยชน์ต่อการวิเคราะห์ปัญหา ดังนี้
3 ทำการลงชื่อเข้าใช้งานในเว็ปไซด์ เข้าไปแล้วขึ้นว่า
ขออภัยเราไม่รู้จักรายละเอียดการลงชื่อใช้ของคุณ โปรดตรวจสองชื่อ skype และรหัสผ่านของคุณ แล้วลองอีกครั้ง
10.ทดลองใช้บนเครื่องคอมพิวเตอร์อื่นที่มีเครือข่ายอินเทอร์เน็ตอื่น ลองมาจะครบหมดแล้วค่ะ และก็ทางโทรศัพท์ด้วย
การจัดการการตั้งค่าบัญชี Outlook.com ส่วนบุคคล ความปลอดภัย และความเป็นส่วนตัว
คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้
ผมสมัครเมลใหม่เกือบ 10 เมลแระ แรกๆก็ใช้ได้ซักพักก็เป็นเหมือนกันเซงมาก
สวัสดีค่ะ คุณ : bbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbb_...
ขอบคุณสำหรับการติดต่อฝ่ายสนับสนุน Microsoftค่ะ
สำหรับปัญหาที่คุณไม่สามารถเข้าSkypeได้นั้น ทีมงานแนะนำให้คุณเข้าเว็ปไซต์ https://account.live.com ด้วยบัญชีของคุณ ในหน้าต่าง "บัญชี Microsoft" ตัวเลือกซ้ายมือ ให้คุณคลิกที่ "ความปลอดภัยและรหัสผ่าน" (เนื่องจากคุณกำลังเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญ คุณจึงอาจได้รับแจ้งให้ใส่รหัสความปลอดภัย ตรวจหารหัสจากโทรศัพท์หรืออีเมลสำรองของคุณ ใส่รหัสที่พบแล้วแตะหรือคลิก ส่ง) ในหน้าต่าง "ความปลอดภัยและรหัสผ่าน" ให้คุณตรวจสอบว่าคุณได้เปิดใช้งานการตรวจสอบสองชั้นหรือไม่ หากคุณได้เปิดการใช้งาน ทีมงานแนะนำให้คุณปิดการใช้งานการตรวจสอบสองชั้นค่ะ จากนั้น ขอให้คุณลองเข้าSkypeด้วยบัญชีMicrosoftของคุณอีกครั้งค่ะ สำหรับการตรวจสอบสองชั้น คุณสามารถศึกษาเพิ่มเติมได้ที่ **การตรวจสอบสองชั้น: คำถามที่ถามบ่อย**
หากคุณไม่ได้เปิดใช้งานการตรวจสอบสองชั้นและไม่สามารถเข้าSkypeด้วยบัญชีMicrosoftของคุณได้ ทีมงานเเนะนำให้คุณเข้าเว็ปไซต์ http://www.outlook.com/ ด้วยบัญชี Microsoftของคุณ เพื่อตรวจสอบว่าบัญชีนั้นสามารถใช้งานได้ตามปกติหรือไม่
หากสามารถใช้งานได้ตามปกติ ทางเราขอเเจ้งให้ทราบว่า ปัญหาของคุณเป็นปัญหาเกี่ยวกับการใช้งานSkypeค่ะ ทางทีมงานต้องขออภัยเป็นอย่างยิ่งที่ไม่สามารถช่วยคุณเเก้ไขปัญหาของคุณได้ ทีมงานเเนะนำให้คุณติดต่อกับฝ่ายสนับสนุนของSkypeที่ https://support.skype.com/en/ เพื่อการเเก้ไขปัญหาที่ถูกต้องเเละตรงจุดค่ะ
หากคุณไม่สามารถใช้งานได้ ทีมงานขอแนะนำให้คุณทำการสร้างเคสใหม่ตามคำแนะนำของ**การสร้างเคส หรือส่งคำถามโดยใช้แบบฟอร์มออนไลน์ที่มีความปลอดภัยรูปแบบใหม่ของเรา**ค่ะ
ขอขอบคุณ
จากทีมงาน Microsoft
******@hotmail.com รบกวนสอบถามครับ มีปัญหาลงชื่อเข้าใช้ skype ไม่ได้ครับ
สวัสดีค่ะ คุณจะอยู่รอคนที่เรารักรัก
ขอบคุณสำหรับการติดต่อฝ่ายสนับสนุน Microsoftค่ะ
สำหรับปัญหาที่คุณไม่สามารถใช้ชื่อบัญชี Microsoftใช้งานบนSkypeได้นั้น ทีมงานเเนะนำให้คุณเข้าเว็ปไซต์http://www.outlook.com/ ด้วยบัญชี Microsoftของคุณ เพื่อตรวจสอบว่าบัญชีนั้นสามารถใช้งานได้ตามปกติหรือไม่
หากสามารถใช้งานได้ตามปกติ ทางเราขอเเจ้งให้ทราบว่า ปัญหาของคุณเป็นปัญหาเกี่ยวกับการใช้งานSkypeค่ะ ทางทีมงานต้องขออภัยเป็นอย่างยิ่งที่ไม่สามารถช่วยคุณเเก้ไขปัญหาของคุณได้ทีมงานเเนะนำให้คุณติดต่อกับฝ่ายสนับสนุนของSkypeที่https://support.skype.com/en/เพื่อการเเก้ไขปัญหาที่ถูกต้องเเละตรงจุดค่ะ
หากคุณไม่สามารถใช้งานได้ ทีมงานขอแนะนำให้คุณทำการสร้างเคสใหม่ ตามคำแนะนำของ**การสร้างเคส หรือส่งคำถามโดยใช้ แบบฟอร์มออนไลน์ที่มีความปลอดภัยรูปแบบใหม่ของเรา**ค่ะ
ขอขอบคุณ
จากทีมงาน Microsoft
สวัสดีครับ ผมก็เป็นในกรณีเดียวกันกับคุณเจ้าของกระทู้นี่แหละครับ
คือผมสมัครสไกป์ด้วยบัญชีของไมโครซอฟต์ แล้วเล่นได้ประมาณ2-3 วันนี่แหละครับมันก็เข้าไม่ได้เลย คือพอลงชื่อเข้าบัญชีแล้วมันก็ขึ้น Sorry , we didn't recognize your sign in details. Please check your Skype Name and Password , then try again และเช่นเดียวกันผมก็ใช้บัญชีนี้เข้าไปตรวจสอบ e-mail ใน hotmail ได้อ่ะแต่เข้าสไกป์ไม่ได้ รบกวนช่วยแก้ไขให้ด้วยนะครับ
บัญชีเมลล์ผม mic_******@hotmail.com