ขอสอบถามหน่อยครับ พอดีที่บริษัทจะมี User ที่กดส่ง E-mail Outlook ไปให้ User อีกคนนึง
ในบริษัทแต่ข้อมูลไปถึงคนอื่นด้วย ตรวจสอบจาก Sent item พบว่าในช่อง BCC มีชื่อผู้รับคนอื่นถูกใส่อยู่
ซึ่งทาง User แจ้งว่าไม่ได้ใส่ลงไป ทำให้ E-mail ไปถึงคนอื่นที่เค้าไม่ต้องการด้วย ซึ่งไม่ได้เกิดประจำ แต่เกิดขึ้น 2 ครั้งที่เค้าพบ
ทางผมตรวจสอบแล้วไม่พบความผิดปกติใดๆในคอมพิวเตอร์
จึงคิดว่าอาจเกิดจาก user Error
หรือไม่ก็คิดว่า อาจจะเป็นเพราะ function User - Auto complete ของ Outlook
จึงอยากสอบถามว่า
มีวิธีที่จะปิด Function User - Auto complete ของ Outlook เฉพาะ CC กับ BCC ไหมครับ
เพราะจากการเข้าปิดปกติ
File -> Opton -> mail ->send massage จะมีให้ Click
แค่ User Auto complete List to suggust name When typing in the to , CC and BCC line
แต่ทาง User เค้าอยากให้ปิดแค่ CC กับ BCC ต้องการใช้ Auto ของ TO อยู่อยากทราบว่าทำได้ไหมครับ ?
หรือพอมีแนวทางอื่นๆในการเช็คกับแก้ปัญหานี้ไหมครับ ?
ขอบคุณครับ