เมล์ใน POP ไม่ Sync

ไม่ระบุชื่อ
2013-12-26T03:36:04+00:00

ได้รับอีเมล์มา แจ้งเตือนใน POP 

ปกติจะต้องมีเมล์ค้างใน POP แต่ปัจจุบัน ข้อมูลมีแค่เมล์ ณ วันที่ 19 ธ.ค. 56

เมล์ที่ส่งมาทั้งหมด หลังวันที่ 19 ไม่โชว์ในโฟล์เดอร์

แต่สามารถ Search หาได้

ต้องแก้ไขยังไงค่ะ

Outlook | เว็บ | Outlook.com | ส่งอีเมล

คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้

0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น

12 คําตอบ

เรียงลำดับตาม: มีประโยชน์มากที่สุด
  1. ไม่ระบุชื่อ
    2014-01-02T08:43:23+00:00

    สวัสดีค่ะ คุณ ATZineA.C.Club

    สำหรับปัณหาที่คุณเเจ้งมาตั้งเเต่ต้น คือ

    1. คุณรับเมล์ขาเข้าได้ปกติ ทั้งในบัญชีของคุณผ่านทางเว็ปไซน์ Outlook.com เเละโปรเเกรมเช็คเมล์ประเภท POP
    2. คุณสามารถมองเห็นเมล์ที่เข้ามาใหม่ได้ปกติผ่านทางเว็ปไซน์ Outlook.com
    3. เเต่คุณไม่สามารถมองเห็นเมล์ที่เข้ามาใหม่ได้ ด้วยโปรเเกรมเช็คเมล์ประเภท POP

    จากข้อมูลที่ทีมงานทราบ ทีมงานต้องขออภัยที่จำเป็นจะต้องสอบถามคุณเพิ่มเติมว่า โปรเเกรมเช็คเมล์ประเภท POP ที่คุณใช้งานนั้น คือโปรเเกรมอะไร เช่น โปรเเกรม Live Mail หรือ โปรเเกรม Microsoft office outlook หรือ โปรเเกรมอื่นๆ?

    เพื่อที่คุณจะสามารถได้รับคำเเนะนำที่ดี ถูกต้อง เเละตรงจุด จากผู้เชี่ยวชาญที่ถูกต้องตรงตามผลิตภัณฑ์ที่คุณกำลังใช้งานอยู่ค่ะ

    ขอบคุณค่ะ

    ทีมงาน Microsoft

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  2. ไม่ระบุชื่อ
    2014-01-02T07:16:25+00:00

    สวัสดีค่ะ คุณATZineA.C.Club

     

    สำหรับปัณหาเมล์ใน POP ไม่ Sync ที่คุณกำลังประสบนั้น

    ทางทีมงานรบกวนขอรายละเอียดเพิ่มเติมอีก สำหรับใช้เป็นข้อมูลในการแก้ไขปัญหา ดังนี้

     

    1.ทางทีมงานขอทราบว่า คุณสามารถใช้งานผ่านเว็ปไซต์ได้ตามปกติหรือไม่?

    2.ที่คุณเคยแจ้งว่า เมล์ที่ส่งมาทั้งหมด หลังวันที่ 19 ไม่โชว์ในโฟล์เดอร์ แต่สามารถ Search หาได้ นั้น ทางทีมงานขอทราบว่าเมล์ที่คุณสามารถ Search หาได้นั้น อยู่ในโฟล์เดอร์ไหน?

     

    เพื่อหาแนวทางแก้ไขอย่างถูกวิธีต่อไป ขอให้คุณแจ้งรายละเอียดต่างๆมายังเราอีกครั้งนะค่ะ

     

    ขอบคุณค่ะ

    ทีมงาน  Microsoft

    ใช้ได้ปกติ

    พอ search หา เมล์แจ้งว่า อยู่ใน Folder pop

    ขอวิธีแก้ไขด้วยนะคะ

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  3. ไม่ระบุชื่อ
    2013-12-27T07:28:24+00:00

    สวัสดีค่ะ คุณATZineA.C.Club

    สำหรับปัณหาเมล์ใน POP ไม่ Sync ที่คุณกำลังประสบนั้น

    ทางทีมงานรบกวนขอรายละเอียดเพิ่มเติมอีก สำหรับใช้เป็นข้อมูลในการแก้ไขปัญหา ดังนี้

    1.ทางทีมงานขอทราบว่า คุณสามารถใช้งานผ่านเว็ปไซต์ได้ตามปกติหรือไม่?

    2.ที่คุณเคยแจ้งว่า เมล์ที่ส่งมาทั้งหมด หลังวันที่ 19 ไม่โชว์ในโฟล์เดอร์ แต่สามารถ Search หาได้ นั้น ทางทีมงานขอทราบว่าเมล์ที่คุณสามารถ Search หาได้นั้น อยู่ในโฟล์เดอร์ไหน?

    เพื่อหาแนวทางแก้ไขอย่างถูกวิธีต่อไป ขอให้คุณแจ้งรายละเอียดต่างๆมายังเราอีกครั้งนะค่ะ

    ขอบคุณค่ะ

    ทีมงาน  Microsoft

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  4. ไม่ระบุชื่อ
    2013-12-27T05:20:29+00:00

    สวัสดีค่ะ คุณATZineA.C.Club

     

    ขอขอบคุณสำหรับการติดต่อมายังทีมงานMicrosoft Community

     

    สำหรับปัณหาเมล์ใน POP ไม่ Sync ที่คุณกำลังประสบนั้น 

    ทางทีมงานรบกวนขอรายละเอียดเพิ่มเติม สำหรับใช้เป็นข้อมูลในการแก้ไขปัญหา ดังนี้

     

    1.ปัญหานี้เกิดขึ้นกับการใช้งานผ่านโปรแกรมของ POP หรือ เกิดขึ้นกับการใช้งานผ่านเว็ปไซต์?

    1. ทางทีมงานขอทราบอีเมล์ที่คุณกำลังประสบปัญหาอยู่

     

    ขอขอบคุณ สำหรับความไว้ใจเเละสนับสนุนการทำงานของเรา

    ทางเราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าท่านจะให้การสนับสนุนเเละใช้บริการของ Microsoft  Account ตลอดไป

     

    ปัญหาใน pop ค่ะ

    Mail : pichaya_******@hotmail.com

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  5. ไม่ระบุชื่อ
    2013-12-27T02:16:57+00:00

    สวัสดีค่ะ คุณATZineA.C.Club

    ขอขอบคุณสำหรับการติดต่อมายังทีมงานMicrosoft Community

    สำหรับปัณหาเมล์ใน POP ไม่ Sync ที่คุณกำลังประสบนั้น 

    ทางทีมงานรบกวนขอรายละเอียดเพิ่มเติม สำหรับใช้เป็นข้อมูลในการแก้ไขปัญหา ดังนี้

    1.ปัญหานี้เกิดขึ้นกับการใช้งานผ่านโปรแกรมของ POP หรือ เกิดขึ้นกับการใช้งานผ่านเว็ปไซต์?

    2. ทางทีมงานขอทราบอีเมล์ที่คุณกำลังประสบปัญหาอยู่

    ขอขอบคุณ สำหรับความไว้ใจเเละสนับสนุนการทำงานของเรา

    ทางเราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าท่านจะให้การสนับสนุนเเละใช้บริการของ Microsoft  Account ตลอดไป

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น