เบราว์เซอร์นี้ไม่ได้รับการสนับสนุนอีกต่อไป
อัปเกรดเป็น Microsoft Edge เพื่อใช้ประโยชน์จากคุณลักษณะล่าสุด เช่น การอัปเดตความปลอดภัยและการสนับสนุนด้านเทคนิค
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
เนื่องจากผมได้เปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์ จึงอยากจะเปลี่ยนข้อมูลในส่วนของเบอร์โทรศัพท์ที่เชื่อมกับ hotmail จะทำอย่างไรครับ
อีเมลที่ต้องการเปลี่ยนคือ virus_to_******@hotmail.com จำรหัสได้ครับ แต่ในมือถือกรอกรหัสผิดจึงถูกบล๊อคการใช้งานไป
การส่ง การรับ และการจัดระเบียบอีเมลใน Outlook.com
คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้
จะเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์ต้องทำอย่างไรคะ
/
เห็นขึ้นข้อความว่าจะส่งข้อมูลไปที่เบอร์เก่าวันที่ 19/08/14
แต่ตอนนี้ไม่ได้ใช้เบอร์นั้นแล้วต้องทำอย่างไรคะ
สวัสดีค่ะ คุณ YanananPanya
ขอบคุณสำหรับการติดต่อฝ่ายสนับสนุน Microsoft ค่ะ
หากคุณต้องการเปลียนข้อมูลความปลอดภัยของคุณ (หมายเลขโทรศัพท์ที่เชื่อมต่อกับบัญชีอีเมล์ของคุณ) คุณสามารถทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
เเต่ทั้งนี้ทั้งนั้น คุณจำเป็นจะต้องสามารถลงชื่อเข้าใช้งานบัญชีอีเมล์ของคุณได้ คุณจึงจะสามารถทำการลบข้อมูลความปลอดภัยเพื่อเพิ่มหมายเลขโทรศัพท์ของคุณได้ค่ะ
ก่อนที่คุณจะสามารถเข้าถึงข้อมูลสำคัญได้ คุณต้องตรวจสอบบัญชีของคุณด้วยรหัสการรักษาความปลอดภัย คุณต้องการรับรหัสนี้ของคุณด้วยวิธีใด
จากนั้นให้คุณเลือกลู่ทางในการรับ "รหัส"
หากคุณไม่สามารถรับรหัสรักษาความปลอดภัยในข้อที่3เพื่อทำการเปลียนหมายเลขโทรศัพท์ของคุณได้ คุณจำเป็นจะต้องทำการเปลี่ยนเเปลง "ข้อมูลรักษาความปลอดภัย" ในบัญชีของคุณตามคำแนะนำดังนี้ค่ะ
ตรงนี้ให้คุณ คลิก "ไม่ใช่" น่ะคะ
จากนั้นให้คุณคลิก "ถัดไป" ค่ะ
8.จากนั้น ทางเราจะให้คุณทำการลงชื่อเข้าใช้งานอีกครั้ง หลังจากคุณลงชื่อเข้าใช้งานแล้วให้เลือก "ใช่ " "เป็นของฉัน"
หมายเหตุ* คุณจำเป็นต้องรอการดำเนินงานของฝ่ายผลิตภัณฑ์ช่วงเวลาหนึ่ง และทางฝ่ายผลิตภัณฑ์หวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะสามารถลบอีเมล์สำรองเก่าที่ไม่สามารถใช้งานได้ของคุณออก โดยใช้ระยะเวลาตามที่ ทางเราได้เเจ้งให้คุณทราบค่ะ หรืออาจใช้เวลาประมาณ 30 วัน
หลังจากเวลาประมาณ30 วันนั้น คุณจะสามารถใช้อีเมล์สำรองใหม่ไปรับรหัสรักษาความปลอดภัยเพื่อเพื่มเบอร์โทรศัพท์ใหม่ในส่วนของข้อมูลความปลอดภัยของบัญชีคุณค่ะ
และหากคุณยังมีข้อสงสัยใดๆเกี่ยวกับปัญหานี้อีก ทางเราขอรบกวนให้คุณกรอกแบบฟอร์มออนไลน์ใหม่โดยที่**การสร้างเคสหรือส่งคำถามโดยใช้ แบบฟอร์มออนไลน์ที่มีความปลอดภัยรูปแบบใหม่ของเรา** เนื่องจากปัญหาของคุณ เป็นปัญหาที่เกี่ยวกับบัญชีไมโครซอฟท์ และปัจจุบันนี้ชุมชนบัญชีไมโครซอฟท์ได้ถูกยกเลิกเเล้ว เเละมีแบบฟอร์มออนไลน์ที่มีความปลอดภัยรูปแบบใหม่และเชื่อถือได้ขึ้นมา เพื่อรายงานปัญหาเกี่ยวกับบัญชีไมโครซอฟท์ค่ะ
ขออภัยในความไม่สะดวกค่ะ
ทีมงาน Microsoft
ผมก็มีปัญหานี้เหมือนกันครับ เป็นมาหลายเดือนแล้ว ต้องการเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์ใหม่ เพราะเปลี่ยนโทรศัพท์ เปลี่ยนซิม ซิมเก่าหายไปแล้ว จะแก้ไขเบอร์ได้อย่างไร รับรหัสทางSMSก็ไม่ได้ ช่วยด้วยครับ
สวัสดีค่ะ คุณ Panuwat Wanathamsudjarit
ขอบคุณสำหรับการติดต่อฝ่ายสนับสนุน Microsoft ค่ะ
จากที่คุณกำลังประสบปัญหาต้องการเปลียนหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ และคุณก็ไม่สามารถรับรหัสรักษาความปลอดภัยได้ด้วยอีเมล์สำรองนั้น
สำหรับปัญหาของคุณ คุณจำเป็นจะต้องทำการเปลี่ยนเเปลง "ข้อมูลรักษาความปลอดภัย" ในบัญชีของคุณตามคำแนะนำดังนี้ค่ะ
ตรงนี้ให้คุณ คลิก "ไม่ใช่" น่ะคะ
จากนั้นให้คุณคลิก "ถัดไป" ค่ะ
8.จากนั้น ทางเราจะให้คุณทำการลงชื่อเข้าใช้งานอีกครั้ง หลังจากคุณลงชื่อเข้าใช้งานแล้วให้เลือก "ใช่ " "เป็นของฉัน"
หมายเหตุ* คุณจำเป็นต้องรอการดำเนินงานของฝ่ายผลิตภัณฑ์ช่วงเวลาหนึ่ง และทางฝ่ายผลิตภัณฑ์หวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะสามารถลบอีเมล์สำรองเก่าที่ไม่สามารถใช้งานได้ของคุณออก โดยใช้ระยะเวลาตามที่ ทางเราได้เเจ้งให้คุณทราบค่ะ หรืออาจใช้เวลาประมาณ 30 วัน
หลังจากเวลาประมาณ30 วันนั้น คุณจะสามารถใช้อีเมล์สำรองใหม่ไปรับรหัสรักษาความปลอดภัยเพื่อเพื่มเบอร์โทรศัพท์ใหม่ในส่วนของข้อมูลความปลอดภัยของบัญชีคุณค่ะ
และหากคุณยังมีข้อสงสัยใดๆเกี่ยวกับปัญหานี้อีก ทางเราขอรบกวนให้คุณกรอกแบบฟอร์มออนไลน์ใหม่โดยที่**การสร้างเคสหรือส่งคำถามโดยใช้ แบบฟอร์มออนไลน์ที่มีความปลอดภัยรูปแบบใหม่ของเรา**เนื่องจากปัญหาของคุณ เป็นปัญหาที่เกี่ยวกับบัญชีไมโครซอฟท์ และปัจจุบันนี้ชุมชนบัญชีไมโครซอฟท์ได้ถูกยกเลิกเเล้ว เเละมีแบบฟอร์มออนไลน์ที่มีความปลอดภัยรูปแบบใหม่และเชื่อถือได้ขึ้นมา เพื่อรายงานปัญหาเกี่ยวกับบัญชีไมโครซอฟท์ค่ะ
ขออภัยในความไม่สะดวกค่ะ
ทีมงาน Microsoft
คือผมอยากจะเปลี่ยนเบอแต่กดไปที่ "โปรดช่วยเราปกป้องบัญชีของคุณ"มันไม่มี"ฉันไม่มีรายการเหล่านี้เเล้ว" อะครับ
โปรดช่วยเราปกป้องบัญชีผู้ใช้ของคุณ
เนื่องจากคุณกำลังพยายามเข้าถึงข้อมูลสำคัญ คุณจึงต้องใช้รหัสการรักษาความปลอดภัยเพื่อตรวจสอบบัญชีของคุณ คุณต้องการรับรหัสนี้ด้วยวิธีใด
ส่งข้อความไปที่ *******52
ในการตรวจสอบว่านี่คือหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ ให้ป้อนเลข 4 หลักสุดท้ายรวมทั้ง 52 จากนั้นคลิก "ถัดไป" เพื่อรับรหัส
เลข 4 หลักสุดท้าย
คือประมาณนี้อ่ะครับ แต่เบอเก่าของผมมันหายไปแล้วต้องทำยังไงครับ ปล. 52 นี้คือเลขท้ายเบอเก่า และผมจำไม่ได้เพราะใช้หลายเบอและเบอเก่าก็หายไปแล้ว