ทำไมเข้า Hotmail ไม่ได้ทั้งๆ ที E-mail กับ Password ถูกต้อง

สวัสดีค่ะ คุณ MMM999MME

ยินดีต้อนรับสู่ฝ่ายสนันสนุน Microsoft Online Service ค่ะ

จากการตรวจสอบปริ้นสกรีนที่คุณแนบมาก่อนหน้านี้นั้น ทีมงานขอทราบค่ะว่าหลังจากเสร็จสิ้นการรีเซ็ตรหัสผ่าน เมื่อคุณดำเนินการลงชื่อเข้าใช้งานใหม่ตามขั้นตอนแล้ว ระบบจะให้คุณป้อนอักขระที่คุณเห็นเพื่อให้แน่ใจว่าคุณไม่ใช่หุ่นยนต์ คุณได้ทำตามขั้นตอนดังกล่าวสำเร็จหรือไม่ค่ะ

ทีมงานขอแนะนำให้คุณกรอกอักขระที่คุณเห็นให้ถูกต้องก่อนค่ะ หากคุณไม่สามารถมองเห็นอักขระได้ชัดเจน ให้คุณคลิกเลือกการฟังอักขระแทนค่ะ หากคุณไม่ผ่านขั้นตอนการป้อนอักขระคุณจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ค่ะ

ขอขอบคุณค่ะ

จากทีมงาน Microsoft

ทำตามทุกขั้นตอนค่ะ อักขระก็ใส่ทุกครั้งที่มีให้ใส่ แต่สุดท้ายก็ไม่ผ่านอยู่ดีค่ะ หรือถ้าจะเป็นเพราะใส่อักขระไม่ถูกต้องนี่คือมันจะไม่ถูกหมดเลยหรือค่ะ คงไม่ใช่แน่ๆ

สวัสดีค่ะ คุณ MMM999MME

ทีมงานต้องขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้ด้วยค่ะ หากทำตามขั้นตอนทุกอย่างแล้วยังไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้งานได้ ทีมงานขอแนะนำให้คุณลองกรอกแบบฟอร์มยืนยันความเป็นเจ้าของบัญชีที่ลิงค์นี้ค่ะ

https://account.live.com/acsr

ขอขอบคุณค่ะ

จากทีมงาน Microsoft

รบกวนกู้เมล์เก่าผมคืนด้วยครับ 

เมล์นี้มีข้อมูลสำคัญมาก ******@hotmail.com รบกวนด้วยนะครับ

ผมอยากทราบปัญหาจริงๆ

สวัสดีครับ คุณวิรัชวินาเสน

ยินดีต้อนรับสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft ครับ

สำหรับปัญหาในการเข้าสู่บัญชีของคุณนั้น จากการตรวจสอบภายในระบบบัญชีดังกล่าวอยู่ในสถานะไม่ปลอดภัยและถูกบล๊อคเนื่องจากการใช้งานที่ผิดครับ

คุณจำเป็นต้องกรอกแบบฟอร์มผ่านลิงค์ด้านล่างเพื่อร้องขอการปลดบล๊อคและหลังจากนั้นคุณจำเป็นต้องกรอกแบบฟอร์มกู้คืนบัญชีครับ

https://support.microsoft.com/th-th/getsupport?oaspworkflow=start_1.0.0.0&wfname=capsub&productkey=wlfoldersabuse&ccsid=635681901560283368

หมายเหตุ ทางเราไม่สามารถให้ความสนับสนุนด้านการปลดบล๊อคบัญชีได้ หากคุณต้องการตรวจสอบสถานะ ความคืบหน้า ฯลฯ คุณจำเป็นต้องติดต่อเจ้าหน้าที่ๆเกี่ยวข้องผ่านลิงค์ดังกล่าวครับ

หากมีข้อสงสัยหรือคำถามเพิ่มเติม กรุณาแจ้งให้ทางเราทราบครับ

ขอขอบคุณครับ

จากทีมงาน Microsoft