e mail apple ส่งเข้า hotmail.com ไม่แสดง

ไม่ระบุชื่อ
2013-09-24T05:08:31+00:00

ดิฉันต้องการ รีเซ็ทรหัสผ่าน apple 

ทาง apple ได้ส่ง อีเมล์เข้ามาที่ hotmail แล้ว

แต่ ปรากฏว่า hotmail ไม่แสดงอีเมล์ ที่ทาง apple ส่งมาคะ

* จำได้ว่า ดิฉัน เคยกดพลาดไปโดนคำว่า ไม่รับอีเมล์ของ apple คะ

ตั้งแต่นั้นก็ไม่สามารถรับอีเมล์ของ apple ได้เลยคะ

ขอควากรุณาช่วยแก้ปัญหานี้ให้ด้วยคะ ขอบพระคุณอย่างสูง

Outlook | เว็บ | Outlook.com | ส่งอีเมล

คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้

0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น

13 คําตอบ

  1. ไม่ระบุชื่อ
    2015-04-09T01:25:34+00:00

    สวัสดีครับ คุณ อุมัรหลีเส็น

    ยินดีต้อนรับสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft ครับ

    สำหรับปัญหาในการรับอิเมล์ของคุณนั้น เบื้องต้นทางเราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบาการตั้งค่าบัญชีและกล่องขาเข้าของคุณ

    หากคุณยังมีปัญหาเกี่ยวกับการรับอิเมล์ทางเราต้องเรียนขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาของคุณครับ

    1. คุณได้รับข้อความผิดพลาด (Error Message) หรือรหัสผิดพลาด (Error Code) ใดๆหรือไม่
    2. คุณได้ทำการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าบัญชีอิเมล์ของคุณก่อนที่ปัญหาเกิดขึ้นหรือไม่
    3. หากคุณลองใช้บัญชี Microsoft อื่นๆบนคอมพิวเตอร์เครื่องเดิม คุณยังประสบปัญหาเดิมหรือไม่
    4. หากคุณลองเปลี่ยนเครื่องคอมพิวเตอร์ในการใช้งานบัญชีของคุณ ยังประสบปัญหาในการรับอิเมล์หรือไม่

    หากมีข้อสงสัยหรือคำถามเพิ่มเติม กรุณาแจ้งให้ทางเราทราบครับ

    ขอขอบคุณครับ

    จากทีมงาน Microsoft

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    1 คนพบว่าคำตอบนี้มีประโยชน์
    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  2. ไม่ระบุชื่อ
    2015-07-27T03:42:02+00:00

    สวัสดีค่ะ คุณ joynjoydigital

    ขอบคุณสำหรับการติดต่อฝ่ายสนับสนุน Microsoft ค่ะ

    สำหรับปัญหาที่คุณไม่สามารถรับจดหมายจากทาง apple ได้นั้น

    ทางทีมงานรบกวนขอรายละเอียดเพิ่มเติม สำหรับใช้เป็นข้อมูลในการแก้ไขปัญหา ดังนี้

    1. ผลิตภัณฑ์ที่คุณกำลังประสบปัญหา เช่น การใช้งานผ่าน Outlook.com, โปรเเกรม Microsoft office outlook, โปรเเกรม Live mail ?
    2. ทีมงานขอทราบชื่ออีเมลล์ที่มีปัญหาของคุณ

    เพื่อเราจะช่วยดำเนินการตรวจสอบบัญชี เเนะนำวิธีการเเก้ไขปัญหาหรือช่วยคุณเเก้ไขปัญหานี้ต่อไปค่ะ

    หากคุณมีข้อสงสัย หรือปัญหาอื่นใด สามารถแจ้งให้เราทราบได้ที่นี่ค่ะ

    ทีมงาน Microsoft

    email. ******@hotmail.com

    cannot recieve email apple about i'm change id password

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    1 คนพบว่าคำตอบนี้มีประโยชน์
    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  3. ไม่ระบุชื่อ
    2015-07-27T10:10:01+00:00

    สวัสดีค่ะ คุณ chavalit

    สำหรับปัญหาที่คุณไม่สามารถรับจดหมายจากทาง apple ได้นั้น เนื่องจากได้ทำการเปลี่ยนรหัสผ่าน

    จากการตรวจสอบบัญชีอีเมล์ที่คุณเเจ้งเรามา ทีมงานพบว่าบัญชีของคุณมีสถานะในการรับจดหมายขาเข้าเป็นปกติ

    อีกทั้งทีมงานไม่พบว่าคุณมีการบล็อคการรับจดหมายจากผู้ส่งใดใดค่ะ

    ดังนั้นทีมงานเเนะนำให้คุณตรวจสอบชื่ออีเมล์ที่คุณเเจ้งไว้กับทาง Apple support ว่าถูกต้องหรือไม่ รวมถึงสอบถามทาง Apple support ว่าได้มีการส่งจดหมายรีเซ็ตรหัสผ่านมาถึงบัญชีอีเมล์ของคุณเเน่นอนเเล้วหรือไม่ เพราะหากทางนี้ไม่มีจดหมายเข้ามา จดหมายก็จะต้องถูกตีกลับ หรือมีการเเจ้งใดใดให้ทราบค่ะ

    ดังนั้นทางทีมงานแนะนำให้คุณไปที่ https://outlook.com และหลังจากนั้นไปที่เฟือง และเลือก manage rules หรือ email rules และเพิ่ม new rules เข้าไปแล้วท่านจะพบ apple id email และทำการย้ายอิเมล์ไปที่กล่องข้อความขาเข้าของคุณ

    หากมีข้อสงสัยอื่นใด โปรดแจ้งให้เราทราบอีกครั้ง

    ทีมงาน Microsoft

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    2 คนพบว่าคำตอบนี้มีประโยชน์
    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น