เมล์ส่งออกเอง ซ้ำๆๆตลอด

สวัสดีค่ะ คุณ ปิยะรัตน์สุขธรานนท์

สำหรับการลบการตั้งค่าบัญชีของคุณ เเล้วเพิ่มบัญชีใหม่อีกครั้งเมล์ของคุณเเละอีเมล์ผู้ติดต่อของคุณยังคงอยู่เหมือนเดิม (ทั้งหมดจะถูกซิ้งค์เองโดยอัตโนมัติ) ค่ะ

ซึ่งคุณสามารถทำได้ดังนี้

1. เปิดโปรเเกรม Microsoft Office Outlook 2003  ขึ้นมาค่ะ
2. ในหน้าหน้าต่างเเรก ให้คุณมองหาเเถบคำว่า "Tools" (เมนูเครื่องมือ) ด้านบนน่ะคะ
3. เลือก View or change existing e-mail accounts เเล้วคลิก "Next" (ถัดไป )
4. คลิกบัญชีผู้ใช้อีเมลที่คุณต้องการลบ แล้วคลิก "Remove" (เอาออก)
5. คลิก "Finish" (เสร็จ)

จากนั้นให้คุณทำการเพิ่มบัญชีใหม่อีกครั้งค่ะ

หากยังไม่ได้ ทีมงานขอทราบข้อสรุปอีกครั้งค่ะ คือ ขอทราบว่าชื่ออีเมล์ของคุณเองคือ s***@windowlsive.com ใช่หรือไม่?

เนื่องจากคุณให้ข้อมูลเรามา 2 ครั้งไม่ตรงกันค่ะ ทีมงานจึงต้องการทราบอีกครั้ง

ทีมงานMicrosoft

Nuch_T

ผมทำตามวิธีข้างต้นแล้ว ทั้งสร้างใหม่ ซ่อมแซม เอาออก (ทำหลายครั้งแล้ว) ก็ยังไม่หายครับ

รวมทั้งเข้าไปตั้งค่าใน Outlook.com "การตั้งค่าจดหมายเพิ่มเติม" เลือก "เชื่อมต่ออุปกรณ์และแอปด้วย POP"

เลือก "ปิดการใช้งาน" มันก็ไม่หาย

ทุกวันนี้มันยังส่งไปเรื่อยๆ (spam)

เกียรติชัย

สวัสดีค่ะ คุณ เกียรติชัย

สำหรับปัญหาเมล์ส่งออกเองซ้ำๆที่คุณประสบนั้น ต้นเหตุเกิดจากการใช้งาน Microsoft office outlook

เพื่อการเเก้ไขปัญหาที่ถูกต้องเเละตรงจุด ทีมงานเเนะนำให้คุณติดต่อกับทีมงานฝ่ายสนับสนุน Microsoft office outlook ของเราค่ะ โดยคุณสามารถเข้าไปที่ http://answers.microsoft.com/th-th/office/forum/outlook

เพื่อทำการสร้างกระทู้เเล้วสอบถามเกี่ยวกับปัญหาที่เกิดขึ้นค่ะ

ขอขอบคุณ

ทีมงานMicrosoft

ขอบคุณสำหรับการตอบกลับค่ะคุณNuch

  -ลองทำตาม เข้า outlook2003 แล้ว แต่หน้าจอบอกว่าไม่สามารถใช้งานได้ เริ่มหมดกำลังใจแล้วค่ะและต้องคอยลบข้อมูลส่งออกทุกวัน ....ทำอย่างไรต่อค่ะ

  - ชื่ออีเมล์ของดิฉันค่ะ...******@windowslive.com .... ที่แจ้งไป อาจจะพิมพ์ผิดพลาดค่ะ

  - รายการเมล์ที่ส่งออกของคนอื่นๆ ไม่มีการบันทึกไว้ค่ะ ลองตั้งค่าแล้ว ก้อหาไม่เจอ

ปิยะรัตน์

สวัสดีค่ะ คุณ ปิยะรัตน์สุขธรานนท์

หากเป็นเช่นนั้น จากการตรวจสอบบัญชีของคุณ ตามที่ทีมงานเคยได้เเจ้งไว้คือ คุณได้มีการใช้งานโปรเเกรมเช็คเมล์ประเภท Microsoft office outlook

ดังนั้นสำหรับปัญหาเมล์ส่งออกเองซ้ำๆที่คุณประสบนั้น ต้นเหตุเกิดจากการใช้งาน Microsoft office outlook

เเละเพื่อการเเก้ไขปัญหาที่ถูกต้องเเละตรงจุด ทีมงานอยากเเนะนำให้คุณติดต่อกับทีมงานฝ่ายสนับสนุน Microsoft office outlook เช่นกันค่ะ โดยคุณสามารถเข้าไปที่ http://answers.microsoft.com/th-th/office/forum/outlook

เพื่อทำการสร้างกระทู้เเล้วสอบถามเกี่ยวกับปัญหาที่เกิดขึ้นค่ะ

ขอขอบคุณ

ทีมงานMicrosoft