เมล์ส่งออกเอง ซ้ำๆๆตลอด

1. ขอทราบชื่ออีเมล์ที่ประสบปัญหาของคุณ

******@hotmail.co.th

2. ขอทราบชื่ออีเมล์ของผู้รับทั้ง 2 ท่านที่คุณเเจ้งว่าได้รับเมล์จากการส่งออกซ้ำๆของคุณok

******@hotmail.co.th

******@generali.co.th

เพิ่มเติม เท่าที่ผมดูเวลาในการส่ง ระบบจะส่ง Mail ออกไปทุกๆ 15 นาที

ขอบคุณครับ

ยังไงรบกวนช่วยหยุดการส่ง Mail ให้ทีครับ เพราะตอนนี้ผมใช้ Mail นี้ จริงจังมาสักพักแล้ว ตอนนี้ไม่ได้ใช้ผ่าน Outlook Express แล้ว ใช้ผ่าน Outlook.com โดยตรง

สวัสดีค่ะ คุณ เกียรติชัย

สำหรับปัญหาเมล์ถูกส่งออกซ้ำๆนั้น จากการตรวจสอบบัญชีอีเมล์ของคุณพบว่า คุณได้มีการใช้ระบบโปรเเกรมเมล์เป็นประเภท Pop เมล์มาโดยตลอดจนถึงวันที่ 31 มกราคม 2557 เมื่อวานนี้

ดังนั้นคุณจำเป็นจะต้อง

1. เข้าไปทำการลบบัญชีออกจากโปรเเกรม Microsoft Outlook หรือโปรเเกรมเช็คเมล์ประเภท Pop ที่คุณเคยใช้งาน

แล้วทำการเพิ่มบัญชีใหม่อีกครั้งค่ะ โดยทั่วไปเมื่อมีการลบบัญชีเเล้วเพิ่มใหม่นั้น เมล์จะไม่ถูกส่งออกซ้ำๆอีก

เเละหากยังเกิดปัญหาคุณจำเป็นต้อง

2. เเจ้งให้ผู้ติดต่อทั้ง 2 ท่านของคุณให้ทำการลบบัญชีออกจากโปรเเกรมเมล์ประเภท Pop ออก แล้วทำการเพิ่มบัญชีใหม่อีกครั้งค่ะ

ขอขอบคุณ

ทีมงานMicrosoft

ตอบกลับจากคุณปิยะรัตน์ค่ะ

เมล์ที่ส่งออกเองซ้ำๆ ***  ******@hotmail.co.th

ทุกวันนี้ยังต้องคอยตามลบข้อมูลส่งตลอดค่ะ

ขอบคุณสำหรับคำแนะนำค่ะ

ปิยะรัตน์

สวัสดีค่ะคุณเกียรติชัย   เมล์ของปิยะรัตน์  ******@windowlsive.com

 เมล์ที่ส่งออกเอง  ******@hotmail.co.th

และที่ข้อความนี้ ....

ยังไงรบกวนช่วยหยุดการส่ง Mail ให้ทีครับ เพราะตอนนี้ผมใช้ Mail นี้ จริงจังมาสักพักแล้ว ตอนนี้ไม่ได้ใช้ผ่าน Outlook Express แล้ว ใช้ผ่าน Outlook.com โดยตรง....

ไม่เข้าใจค่ะ   ที่บอกให้หยุดส่งเมล์...ดิฉันเข้าใจว่า ไม่ได้ส่งหาคุณเกียรติชัยนะคะ

สวัสดีค่ะ คุณ ปิยะรัตน์สุขธรานนท์

ทีมงานต้องขออภัยที่จะเเจ้งให้ทราบว่า อาจมีการเข้าใจผิดเล็กน้อยเกิดขึ้นค่ะ กล่าวคือ คุณ เกียรติชัย กำลังประสบกับปัญหาเช่นกัน

ดังนั้นจึงมีการมาตั้งคำถามในกระทู้นี้ ซึ่งเป็นกระทู้ของคุณที่คุณสร้างขึ้นค่ะ เเต่คุณ เกียรติชัย ไม่ได้ต้องการเเจ้งว่าคุณเป็นผู้ส่งเมล์ซ้ำๆมาหาคุณเเต่อย่างใดค่ะ เเต่เป็นการเข้ามาขอคำเเนะนำภายในกระทู้นี้เท่านั้นค่ะ

ส่วนปัญหาของคุณ ที่ยังคงประสบอยู่ ทีมงานขอทราบว่าคุณได้ลองทำการลบบัญชีของคุณบนโปรเเกรมเช็คเมล์ประเภท Pop ของคุณ เเล้วเพิ่มใหม่เเล้วหรือไม่ค่ะ?

เเละคุณได้ทำการเเจ้งไปยังผู้ติดต่อซึ่งเป็นผู้รับเมล์ซ้ำของคุณ เพื่อให้ทำการลบบัญชีโปรเเกรมเช็คเมล์ประเภท Pop เเล้วเพิ่มใหม่เเล้วหรือไม่ค่ะ?

เนื่องจากหากทำการลบบัญชี...เเล้วเพิ่มใหม่ ตามหลักจะทำให้มีการหยุดส่งออกเมล์ซ้ำๆค่ะ

เเต่หากยังคงมีปัญหาโปรเเกรมเช็คเมล์ประเภท Pop  ทีมงานขอทราบว่าคุณได้ดำเนินการอย่างไรเพิ่มลบเเล้วเพิ่มบัญชีของคุณใหม่ค่ะ?

ขอขอบคุณ

ทีมงาน Microsoft