เราไม่สามารถเชื่อมต่อไปยัง Outlook ได้ในขณะนี้ โปรดลองอีกครั้งในภายหลัง

Question

เราไม่สามารถเชื่อมต่อไปยัง Outlook ได้ในขณะนี้ โปรดลองอีกครั้งในภายหลัง

ไม่ระบุชื่อ

โทษนะคะ

ตอนนี้ไม่สามารถเข้าเมลล์อ่านได้ค่ะ เมื่อกดเปิด ขึ้นข้อความ " เราไม่สามารถเชื่อมต่อไปยัง Outlook ได้ในขณะนี้ โปรดลองอีกครั้งในภายหลัง" นี้ขึ้น

ลองเข้าด้วย Google chome และ internet explorer แล้ว ก็ยังไม่สามารเปิดได้

และได้ทดลองวิธีที่ลบ แคช โดยการลบแฟ้มอินเทอร์เน็ตชั่วคราว ในเครื่องคอมพิวเตอร์ที่ไม่สามารถส่งข้อความได้

และได้ ทดลองเปิดตามลิงค์ที่เคยได้ตอบไว้ก่อนหน้านี้แล้ว ก็เข้าไม่ได้ http://windowslivehelp.com/solution.aspx?solutionid=3c7c3338-369e-4220-b29d-71ce660fe5a0 ลองเปิดใช้งานด้วย wifi ก็ไม่ได้ ลองเชื่อมต่อด้วย 3G ฮอตสปอต จากมือถือ ก็ยังไม่สามารถเปิดลิงค์นี้ได้

แต่สามารถเปิดเมลล์ ทีเชื่อมต่อไว้ในมือถือได้ สามารเปิดอ่านได้ แต่จะลองเปิดดูในคอม ไม่สามารถเปิดอ่านได้ และก็ไม่สามารถส่งเมลล์ออกได้

รบกวนช่วยแก้ไขปัญหานี้ได้ด้วยนะคะ ตอนนี้ต้องการมช้งานเมลล์ด่วนค่ะ

ขอบคุณค่ะ

คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้

0 ความคิดเห็น

1 คำตอบ

Answer 1

สวัสดีค่ะ คุณYubeCardio

ขอขอบคุณสำหรับการติดต่อมายังทีมงานMicrosoft Community

จากปัญหาดังกล่าวอาจเกิดจากปัญหาบนเบราว์เซอร์ที่ใช้งานค่ะ ดังนั้น การแก้ไข ทีมงานขอให้คุณทำการลบคุ๊กกี้บนเบราว์เซอร์และล้างแคช ซึ่งมีขั้นตอนดังนี้

เปิดBrowser Internet Explorer
ไปที่ไอคอนเครื่องมือ (รูปเฟือง)>> Internet Options >> General
หัวข้อ “Browsing history” >>คลิกที่ Delete >>ทำเครื่องหมายถูก3 จุด คือ “Temporary Internet files” ,“Cookies” และ “History” >>คลิก “Delete” >> OK
ปิดหน้าต่างInternet Explorer ทั้งหมด แล้วเปิดใช้งาน ลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง

หมายเหตุ การลบคุ๊กกี้นี้ ประวัติที่เคยเข้าเวปไซด์ต่างๆ จะถูกลบออก หากคุณต้องการเก็บลิ้งค์เวปไซด์ โปรดทำเครื่องหมายFavorites

หากยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้

กรุณาติดต่อกลับมายังทีมงานอีกครั้ง เพื่อทำการแก้ไขปัญหาให้คุณต่อไป

หากคุณมีข้อสงสัย หรือปัญหาอื่นใด โปรดเเจ้งให้เราทราบ ****

ขอขอบคุณ สำหรับความไว้ใจเเละสนับสนุนการทำงานของเรา