เปลี่ยน outlook เป็น hotmail

สวัสดีค่ะ คุณdonphrae

หากคุณต้องการเปลี่ยนกลับไปยังรูปแบบของ Hotmail นั้น จำเป็นต้องตรวจสอบโดยผู้ใช้งานเองค่ะ ว่าบัญชีของคุณสามารถกลับไปยังรูปแบบเดิมได้หรือไม่

โดยสามารถตรวจสอบได้จากในหน้าต่างจดหมายของคุณ (หน้าจะเป็นเเถบสีฟ้า) ให้สังเกตเครื่องมือที่อยู่มุมบนสุด ด้านขวามือ (รูปเฟือง)เมื่อคุณทำการคลิกแล้ว ก็จะมีแถบลงมาให้คุณเลือก "ยกเลิกการเชื่อมต่อ Outlook"จากนั้น คุณจะสามารถกลับเข้าสู่หน้าต่างการใช้งานในรูปเเบบของ Hotmailค่ะ

แต่หากคลิกที่รูปเฟืองแล้ว ไม่มีตัวเลือก "ยกเลิกการเชื่อมต่อ Outlook" นั้นแปลว่าบัญชีของคุณไม่สามารถกลับมาใช้ในรูปแบบHotmail ได้อีกค่ะ

หากคุณประสบปัญหาไม่สามารถเปิดจดหมายได้นั้น ทีมงานขอแนะนำวิธีการดังนี้

1.   ใช้ Browser Internet Explore  ในการเข้าถึง

2.   ทำการเพิ่มประสิทธิภาพของเบราเซอร์ Internet Explore  ล้างแคชของคุณโดยการลบแฟ้มอินเทอร์เน็ตชั่วคราว (Delete browsing history on exit)  โดยอ่านคำแนะนำได้ที่ลิ้งค์นี้

http://windowslivehelp.com/solution.aspx?solutionid=3c7c3338-369e-4220-b29d-71ce660fe5a0

หากคุณมีข้อสงสัย หรือปัญหาอื่นใด โปรดเเจ้งให้เราทราบ

ทีมงาน Microsoft