การจัดการการตั้งค่าบัญชี Outlook.com ส่วนบุคคล ความปลอดภัย และความเป็นส่วนตัว
สวัสดีค่ะ คุณ confession1151
สำหรับปัญหาที่คุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้งาน Skype ด้วยบัญชี Microsoft ของคุณได้นั้น
ทีมงานรบกวนขอทราบน่ะคะว่า
- คุณทำการลงชื่อเข้าใช้งานในเว็ปไซด์ https://secure.skype.com/login ได้เป็นปกติหรือไม่?
- คุณใช้โปรแกรม Skype เวอร์ชั่นล่าสุดแล้วหรือไม่
(คุณสามารถดาวน์โหลดได้ที่ http://www.skype.com/go/getskype-wlm)
- คุณมั่นใจหรือไม่ว่าคุณได้คลิกที่ "บัญชีผู้ใช้ Microsoft" เพื่อลงชื่อเข้าใช้งานบัญชี Microsoft บน Skype
- คุณสามารถลงชื่อเข้าใช้งาน Messenger บนเว็ปไซน์ Outlook.com ได้ปกติหรือไม่?
หากคุณสามารถลงชื่อเข้าใช้งานMessenger บนเว็ปไซน์ Outlook.com ได้ปกติ
ทีมงานขอเเจ้งให้ทราบว่าเนื่องจาก Microsoft ได้ปิดตัวการใช้งานของ Messenger เพื่อให้ผู้ใช้งานเข้าสู่การใช้งาน Skype อย่างเต็มตัวเเล้วนั้น
สำหรับปัญหาในการลงชื่อเข้าใช้งาน Skype ของคุณนั้น
ทางเราทำได้เพียงเเค่ให้คำเเนะนำเกี่ยวกับการเเกไขปัญหาการใช้งาน Skype ในเบื้องต้น
เเต่หากวิธีการเหล่านั้นไม่สามารถช่วยเเก้ไขปัญหาได้
คุณจำเป็นจะต้องติดต่อกับฝ่ายสนับสนุนของ Skype โดยตรงเพื่อ การเเก้ไขปัญหาที่ถูกต้องเเละตรงจุดค่ะ
โดยคุณสามารถเข้าไปที่ https://support.skype.com/en/ ค่ะ
ขอขอบคุณ
ทีมงาน Microsoft