เข้า skype ไมได้จาก บัญชี microsoft

สวัสดีค่ะ คุณ confession1151

ขอบคุณสำหรับการติดต่อฝ่ายสนับสนุน Microsoft ค่ะ

สำหรับปัญหาที่คุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้งาน Skype ด้วยบัญชี Microsoft ได้นั้น

ทีมงานเเนะนำให้คุณทำตามคำเเนะนำต่อไปนี้ค่ะ

1. ทีมงานเเนะนำให้คุณทำการลงชื่อเข้าใช้งานในเว็ปไซด์ https://secure.skype.com/login ได้เป็นปกติหรือไม่?

2. คุณใช้โปรแกรม Skype เวอร์ชั่นล่าสุดแล้วหรือไม่

หากคุณไม่แน่ใจขอให้ทำการรื้อถอนแล้วดาวน์โหลดใหม่ เนื่องจากการใช้งานบัญชี Microsoft บนโปรแกรม Skype จำเป็นต้องใช้เวอร์ชั่นล่าสุดเท่านั้นค่ะ

คุณสามารถดาวน์โหลดได้ที่

http://www.skype.com/go/getskype-wlm

3. คุณสามารถใช้งานบัญชี Microsoft ได้เป็นปกติหรือไม่ และสามารถใช้งาน Messenger บน Outlook.com ได้ปกติหรือไม่?

4. การลงชื่อเข้าใช้งานบัญชี Microsoft บน Skype นั้น คุณต้องคลิกที่ "บัญชีผู้ใช้ Microsoft" คุณจึงจะสามารถลงชื่อเข้าใช้งานบัญชี Microsoft บน Skype ได้ค่ะ

หากมีข้อสงสัยอื่นใด โปรดแจ้งให้เราทราบอีกครั้ง

ขอขอบคุณ

ทีมงาน Microsoft

สิ่งที่ทีมงานของคุนให้คำแนะนำนั้นได้ทำทั้งหมดแล้วแต่ก็ไม่ได้ผลทั้งสิ้น การใช้งานยังคงใช้การไม่ได้เหมือนเดิม

สวัสดีค่ะ คุณ confession1151

สำหรับปัญหาที่คุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้งาน Skype ด้วยบัญชี Microsoft ของคุณได้นั้น

ทีมงานรบกวนขอทราบน่ะคะว่า

1. คุณทำการลงชื่อเข้าใช้งานในเว็ปไซด์ https://secure.skype.com/login ได้เป็นปกติหรือไม่?
2. คุณใช้โปรแกรม Skype เวอร์ชั่นล่าสุดแล้วหรือไม่

(คุณสามารถดาวน์โหลดได้ที่ http://www.skype.com/go/getskype-wlm)

3. คุณมั่นใจหรือไม่ว่าคุณได้คลิกที่ "บัญชีผู้ใช้ Microsoft" เพื่อลงชื่อเข้าใช้งานบัญชี Microsoft บน Skype
4. คุณสามารถลงชื่อเข้าใช้งาน Messenger บนเว็ปไซน์ Outlook.com ได้ปกติหรือไม่?

หากคุณสามารถลงชื่อเข้าใช้งานMessenger บนเว็ปไซน์ Outlook.com ได้ปกติ

ทีมงานขอเเจ้งให้ทราบว่าเนื่องจาก Microsoft ได้ปิดตัวการใช้งานของ Messenger เพื่อให้ผู้ใช้งานเข้าสู่การใช้งาน Skype อย่างเต็มตัวเเล้วนั้น

สำหรับปัญหาในการลงชื่อเข้าใช้งาน Skype ของคุณนั้น

ทางเราทำได้เพียงเเค่ให้คำเเนะนำเกี่ยวกับการเเกไขปัญหาการใช้งาน Skype ในเบื้องต้น

เเต่หากวิธีการเหล่านั้นไม่สามารถช่วยเเก้ไขปัญหาได้

คุณจำเป็นจะต้องติดต่อกับฝ่ายสนับสนุนของ Skype โดยตรงเพื่อ การเเก้ไขปัญหาที่ถูกต้องเเละตรงจุดค่ะ

โดยคุณสามารถเข้าไปที่ https://support.skype.com/en/ ค่ะ

ขอขอบคุณ

ทีมงาน Microsoft