เบราว์เซอร์นี้ไม่ได้รับการสนับสนุนอีกต่อไป
อัปเกรดเป็น Microsoft Edge เพื่อใช้ประโยชน์จากคุณลักษณะล่าสุด เช่น การอัปเดตความปลอดภัยและการสนับสนุนด้านเทคนิค
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
ไม่สามารถ attach file หรือ Download file จาก outlook ได้ค่ะ หลังจากเลือกไฟล์แล้ว เหมือนจะอัพโหลดให้ แต่ไม่สำเร็จ
ไม่ว่าจะเป็นไฟล์ภาพ,document หรือ pdf
จะขึ้นว่า Files with errors will not be uploaded.
We couldn't upload your files because you may have temporarily lost your internet connection. Plaese try uploading them again.
ได้ืทดลองทั้ง internet explorer 8 หรือ Google Chrome ก็ไม่สามารถใช้งานได้ค่ะ จะเกิดเฉพาะ email นี้เท่านั้น เพราะได้ลองอัพโหลด หรือดาวน์โหลดโดยใช้ email อื่น ก็สามารถทำได้เป็นปกติค่ะ
รบกวนช่วยตรวจสอบหรือทำการแก้ไขด้วยค่ะ
ขอบคุณค่ะ
การส่ง การรับ และการจัดระเบียบอีเมลใน Outlook.com
คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้
คำตอบนี้ถูกลบแล้ว เนื่องจากการละเมิดหลักจรรยาบรรณของเรา มีการรายงานหรือระบุคำตอบด้วยตนเองผ่านการตรวจหาอัตโนมัติก่อนที่จะดำเนินการ โปรดดูหลักจรรยาบรรณของเราสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
ข้อคิดเห็นถูกปิดแล้ว เรียนรู้เพิ่มเติม
สวัสดีค่ะ คุณ eastern_print
ทีมงานขอให้คุณให้ข้อมูลเพิ่มเติมแก่เรา เพื่อส่งเคสของคุณไปยังทีมงานผู้เชี่ยวชาญต่อไป โปรดตอบคำถามที่
"ข้อความส่วนบุคคล"ค่ะ
ขอขอบคุณสำหรับความร่วมมือในการดำเนินการตามขั้นตอนเป็นอย่างดี
หากมีคำถามอื่นใด ทีมงานยินดีให้คำแนะนำแก่ผู้ใช้งานค่ะ
รบกวนส่งข้อความตอบกลับส่วนบุคคสำหรับข้อความนี้ อีกครั้งได้มั้ยคะ คลิกไปแล้วที่อ่านเจอเมื่อกี้หายไปไหนแล้วไม่รู้ค่ะ จะได้ทำการส่งข้อมูลให้ค่ะ
ขอบคุณค่ะ
สวัสดีค่ะ คุณ eastern_print
หากวิธีการด้านบนยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้นั้น ทีมงานขอให้คุณให้ข้อมูลเพิ่มเติมแก่เรา เพื่อส่งเคสของคุณไปยังทีมงานผู้เชี่ยวชาญต่อไป โปรดตอบคำถามที่
ขอขอบคุณสำหรับความร่วมมือในการดำเนินการตามขั้นตอนเป็นอย่างดี
หากมีคำถามอื่นใด ทีมงานยินดีให้คำแนะนำแก่ผู้ใช้งานค่ะ
สวัสดีค่ะ คุณ eastern_print
ทีมงานขอให้คุณทดลองทำการลบ****Cookies และ ล้างแคช อีกครั้งว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ ดังนี้
1. ปิดเบราว์เซอร์อื่นๆให้หมด จากนั้น เปิด Browser Internet Explorer
2. ไปที่ Internet Options >> General
3. หัวข้อ “Browsing history” >>คลิกที่ Delete >> ทำเครื่องหมายถูก3 จุด คือ “Temporary Internet files” ,“Cookies” และ “History” >> คลิก “Delete” >> OK
4. ปิดหน้าต่าง Internet Explorer ทั้งหมด แล้วเปิดใช้งาน ลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง
พร้อมทั้งตรวจสอบว่าการเปิดเวปไซด์นั้น มีการตั้งค่าที่HTTPS แล้วหรือไม่ โดยขอให้คุณตั้งค่าที่
https://account.live.com/managessl?ru=https%3a%2f%2fmail.live.com%2fdefault.aspx%3frru%3dInbox
หากวิธีการด้านบนยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้นั้น ทีมงานขอให้คุณให้ข้อมูลเพิ่มเติมแก่เรา เพื่อส่งเคสของคุณไปยังทีมงานผู้เชี่ยวชาญต่อไป โปรดตอบคำถามที่
ขอขอบคุณสำหรับความร่วมมือในการดำเนินการตามขั้นตอนเป็นอย่างดี
หากมีคำถามอื่นใด ทีมงานยินดีให้คำแนะนำแก่ผู้ใช้งานค่ะ
ทำตามคำแนะนำแล้วค่ะ แต่ยังดาวน์โหลดไฟล์ไม่ได้เหมือนเดิมเลยค่ะ แต่กรณีที่เป็นไฟล์รูปภาพ เมื่อคลิกดาวน์โหลด จะเป็นดังนี้นะคะ แต่ถ้าเป็นไฟล์สกุลอื่นๆ เมื่อคลิกดาวน์โหลด จะขึ้นว่ากำลังรอ..... แล้วก็นิ่งไปไม่มีอะไรเกิดขึ้นค่ะ