![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Outlook | เว็บ | Outlook.com | ส่งอีเมล
การส่ง การรับ และการจัดระเบียบอีเมลใน Outlook.com
สวัสดีค่ะ คุณ montree sangthavee
ขอบคุณสำหรับการติดต่อฝ่ายสนับสนุน Microsoft ค่ะ
จากที่คุณกำลังประสบปัญหาไม่สามารถส่งอีเมล์ได้นั้น ทางทีมงานรบกวนขอรายละเอียดเพิ่มเติม สำหรับใช้เป็นข้อมูลในการแก้ไขปัญหา ดังนี้
- ผลิตภัณฑ์ที่คุณกำลังประสบปัญหา เช่น การใช้งานผ่านOutlook.com, โปรเเกรม Microsoft office outlook,
โปรเเกรม Windows Live mailหรืออื่นๆ?
2.ปัญหานี้เกิดขึ้นกับการใช้งานผ่านเครื่องคอมพิวเตอร์ หรือ มือถือ? โดยการใช้งานในบ้านหรือที่ทำงาน?
- คุณมั่นใจหรือไม่ว่าขนาดไฟล์ที่คุณทำการส่งนั้นมีขนาดไม่เกิน 10 MB
4.คุณไม่สามารถส่งจดหมายไปยังผู้รับเพียงคนเดียว หรือไม่สามารถส่งจดหมายไปยังผู้รับทุกคน
- ขอทราบชื่ออีเมล์ที่มีปัญหาของคุณ (อีเมล์ผู้ส่ง)
- ขอทราบชื่ออีเมล์ที่มีปัญหาของคุณ (อีเมล์ผู้รับ)
- ขอให้คุณทำการปริ้นสกีนหน้าจอหน้าที่แสดงข้อความต้นฉบับของอีเมล์ตีกลับเมื่อคุณส่งเมล์ถึงอีเมล์ที่เป็น [email protected] ( คลิกอีเมล์ตีกลับ แล้ว คลิกสัญลักษณ์ "..."ที่อยู่บนหน้าเว็บเพจ แล้ว คลิก "ดูข้อความต้นฉบับ") โดยรบกวนให้คุณปริ้นข้อความทั้งหมดให้ครบทั้งหน้าค่ะ จากนั้นแนบไฟล์กลับมายังเราที่ "ข้อความส่วนบุคคล" เพื่อทางเราจะช่วยคุณตรวจเเก้ไขปัญหานี้ต่อไปค่ะ
ทีมงานรบกวนให้คุณเเจ้งที่มาที่ไปของปัญหาที่เกิดขึ้นอย่างละเอียดให้เราทราบอีกครั้งค่ะ
หากมีข้อสงสัยอื่นใด โปรดแจ้งให้เราทราบ
ทีมงานฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft