จอดำขึ้นแต่เมาส์หลังจาก Update windows 10 ครับ

เราใช้บริการแปลภาษาเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้ของเรา โปรดอภัยโทษข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์

สวัสดี Kidprasartpornsirichoke ยินดีต้อนรับสู่ชุมชน Microsoft ฉันยินดีที่จะช่วยเหลือคุณในวันนี้

ฉันเข้าใจว่าหน้าจอเป็นสีดําหลังจากการอัปเดต Windows

คุณสามารถไปที่หน้าจอเข้าสู่ระบบได้หรือไม่?

ถ้าเป็นเช่นนั้นฉันขอแนะนําให้คุณลองทําสิ่งต่อไปนี้

เมื่อคุณไปที่หน้าจอเข้าสู่ระบบให้ทําดังต่อไปนี้

กดแป้น Shift ค้างไว้ในขณะที่คลิก ปิดเครื่อง > รีสตาร์ท (ไอคอนปิดเครื่องที่มุมล่างขวาของหน้าจอ);
อย่าปล่อยคีย์ Shift จนกว่าสภาพแวดล้อมการกู้คืนจะปรากฏขึ้น
เลือก การแก้ไขปัญหา > ตัวเลือกขั้นสูง > การคืนค่าระบบ; การคืนค่าระบบ; การคืนค่าระบบ จะปรากฏขึ้น
เลือกวันที่ก่อนหน้าปัญหาและทําตามคําแนะนําบนหน้าจอเพื่อดําเนินการคืนค่าให้เสร็จสมบูรณ์

ตรวจสอบลักษณะการทํางานหลังจากการคืนค่า

หวังว่านี่จะช่วยได้พบกันเร็ว ๆ นี้!

หลังจากกด Troubleshoot > Advanced options > System restore แล้วได้ The password is incorrect. Try again. ครับ
แต่ว่ากรอก Password ถูกต้องแล้วนะครับ เทียบกับตอน login ที่ https://outlook.live.com/mail/0/ ครับ

เราใช้บริการแปลภาษาเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้ของเรา โปรดอภัยโทษข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์

Hi กิดประสาทพรศิริโชค

หากคุณไม่สามารถเข้าถึงการคืนค่าระบบได้เนื่องจากคุณถูกบล็อกด้วยรหัสผ่านคุณจะต้องสร้าง USB Windows 10 ที่สามารถบู๊ตได้บนพีซีเครื่องอื่นที่ใช้งานได้และบูตพีซีของคุณจากที่นั้นแทนที่จะติดตั้ง Windows 10 เลือก 'ซ่อมแซมคอมพิวเตอร์เครื่องนี้' ที่จะช่วยให้คุณเข้าถึงสภาพแวดล้อมการกู้คืนจากที่นั่นและคุณจะไม่ถูกบล็อกด้วยรหัสผ่าน

คลิกการเชื่อมโยงนี้:
https://www.microsoft.com/th-th/software-downlo...
เพื่อดาวน์โหลดเครื่องมือสร้างสื่อ (คลิกที่ดาวน์โหลดเครื่องมือตอนนี้) โดยคุณสามารถดาวน์โหลด Windows 10 ISO ล่าสุด (เลือกสร้างสื่อการติดตั้งสําหรับพีซีเครื่องอื่น) คุณสามารถสร้างแฟลชไดรฟ์ USB ที่สามารถบูตได้ (นาที 8GB) โดยใช้เครื่องมือนั้น

จากนั้น ให้เริ่มระบบพีซีของคุณจากสื่อการติดตั้งที่คุณเพิ่งสร้างขึ้น (เปลี่ยนลําดับการเริ่มระบบใน BIOS ของคุณ)