Window 10 กด sleep แล้ว restart เอง แก้ยังไงคะ

เราใช้บริการแปลภาษาเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้ของเรา กรุณายกโทษให้ข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์

สวัสดีเมย์ทวี

ฉันคือเดฟฉันจะช่วยคุณในเรื่องนี้

1
คุณอยู่ในโปรแกรม Windows Insider บนแล็ปท็อปของคุณหรือไม่?

2
หากคุณสามารถเข้าสู่ Windows ได้:

โปรดตรวจสอบเพื่อดูว่าพีซีของคุณกําลังผลิตไฟล์ minidump ใด ๆ หรือไม่ฉันจะตรวจสอบไฟล์เหล่านั้นเพื่อดูว่าพวกเขาให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับสาเหตุที่อาจเกิดขึ้นจากระบบล่มหรือไม่

เปิดโปรแกรมสํารวจไฟล์ของวินโดวส์

นําทางไปยัง C:\Windows\Minidump

คัดลอกไฟล์ minidump ใด ๆ ลงในเดสก์ท็อปของคุณ จากนั้นซิปไฟล์เหล่านั้นขึ้น

อัปโหลดไฟล์ซิปไปยังระบบคลาวด์ (OneDrive, DropBox... ฯลฯ ) จากนั้นเลือกแชร์ลิงก์เหล่านั้นและรับลิงก์แชร์

จากนั้นโพสต์ลิงค์ที่นี่ไปยังไฟล์ zip เพื่อให้เราสามารถใช้เวลาดูสําหรับคุณ

3
หากคุณไม่สามารถเข้าสู่ Windows ได้ให้ลองบูตเข้าสู่เซฟโหมดเพื่อรับไฟล์ minidump:

เริ่มพีซีของคุณเช่นเดียวกับที่ Windows พยายามโหลด (จุดหมุน) ให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ 5 - 10 วินาทีเพื่อทําการปิดเครื่องอย่างหนัก

ทําสิ่งนี้สองครั้ง

ในการเริ่มต้นที่สาม Windows จะบูตเข้าสู่สภาพแวดล้อมการกู้คืนและจากนั้นคุณสามารถเข้าถึงการซ่อมแซมระบบ, เซฟโหมด, พรอมต์คําสั่ง ... ฯลฯ

ไปที่การแก้ไขปัญหา - ตัวเลือกขั้นสูง - การตั้งค่าการเริ่มต้นแล้วคลิกรีสตาร์ท
เมื่อรีสตาร์ทให้กด 4 เพื่อเข้าสู่เซฟโหมด