เปิด Windows Update แล้วขึ้นว่า Something went wrong. Try to reopen Setting later

ไม่ระบุชื่อ
2021-06-28T09:10:54+00:00

หลายวันแล้วที่ผมนั่งหาวิธีแก้ปัญหาที่ Windows 10 Update มันขึ้นว่า Something went wrong. Try to reopen Setting later

ลองมาหลายวิธีก็แก้ปัญหาไม่ได้ และล่าสุดหาทางพยายามติดต่อกับ Microsoft Thailand โทรไปเบอร์ call center (0)2 263 6888 ก็ได้ไม่ได้รับการ support เป็นภาษาไทย พยายามติดต่อหาวิธีแก้ทางช่องทางแชท ก็ขึ้นรอคิว รอเป็นหลายชั่วโมงก็ไม่สามารถติดต่อได้ ผมควรแก้ไขยังไงให้ windows กลับมาขึ้นสถานะ update ได้ปกติครับ ?

Windows สำหรับการใช้งานที่บ้าน | Windows 10 | Windows Update

คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้

0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น

3 คําตอบ

เรียงลำดับตาม: มีประโยชน์มากที่สุด
  1. ไม่ระบุชื่อ
    2021-06-29T01:50:32+00:00

    จำได้ว่าครั้งล่าสุดที่สามารถทำ Windows Update ได้น่าจะเป็นประมาณต้นปีก่อน และนี่คือรุ่นของ windows ตอนนี้

    Edition Windows 10 Home

    Version 21H1

    Installed on ‎6/‎28/‎2021

    OS build 19043.1052

    Experience Windows Feature Experience Pack 120.2212.2020.0

    เนื่องจากฉันเพิ่งทำการดาวน์โหลด Create Windows 10 installation media มาและได้ทำการ update ไป รุ่นของ windows จึงเป็นเวอร์ชั่นล่าสุด แต่ปัญหาในหน้า Windows update ก็ยังขึ้นว่า "Something went wrong.Try to reopen Setting later" และปัญหานั้นก็ไม่ได้ถูกแก้

    ฉันแค่อยากให้ windows ทำการอัพเดทอัตโนมัติได้เหมือนปกติ และขึ้นสถานะปกติในการอัพเดท

    ฉันได้ลองทำตามขั้นตอนที่คุณแนะนำแล้ว แต่มันไม่ได้ผล นอกจากนั้นได้ลองโหลด Malwarebytes มา scan หาไวรัสในเครื่องและได้กำจัดมันออกไปแล้ว แต่ก็ยังไม่ได้ผล

    ถ้าคุณมีอะไรแนะนำเพิ่มเติม โปรดบอกให้ฉันทราบ

    ขอบคุณครับ

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    4 คนพบว่าคำตอบนี้มีประโยชน์
    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  2. John DeV 170.4K แต้มความนิยม ที่ปรึกษาอิสระ
    2021-06-29T03:53:45+00:00

    เราใช้บริการแปลเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้ของเรา โปรดให้อภัยข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์

    สวัสดี ***,

    ขอบคุณสําหรับการปรับปรุงฉันด้วยข้อมูลนั้น ฉันขอโทษที่วิธีการข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้

    หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผลโปรดลองตรวจสอบเธรดที่เก่ากว่านี้ด้วยปัญหาที่คล้ายกัน แก้โดย auggy

    https://translate.google.com/translate?hl=en&am...

    หากปัญหายังคงมีอยู่โปรดลองทําการซ่อมแซมติดตั้ง Windows 10 ด้วยการอัปเกรดแบบแทนที่ มันจะช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดในการอัปเดตอย่างแน่นอน การดําเนินการดังกล่าวสามารถซ่อมแซมแฟ้มระบบปฏิบัติการที่เสียหายได้ในขณะที่แฟ้มส่วนบุคคล

    **มีบางสิ่งให้ตรวจสอบบนพีซี

    1.สํารองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและไฟล์ไปยังฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก, usbธัมบ์ไดรฟ์ของ

    1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณลงชื่อเข้าใช้หรือมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบในการติดตั้งเพื่อซ่อมแซม

    3.ถอดปลั๊กอุปกรณ์ต่อพ่วงภายนอกทั้งหมดยกเว้นเมาส์, แป้นพิมพ์, และสายlanก่อนที่จะเริ่ม

    1. ปิดใช้งานหรือถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสของบุคคลที่สามเพื่อป้องกันไม่ให้รบกวนการอัพเกรด

    ดาวน์โหลดเครื่องมือสร้างสื่อ (คลิกดาวน์โหลดเครื่องมือทันที) และบันทึกลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ

    https://www.microsoft.com/th-th/software-downlo...

    เปิดเครื่องมือและเลือกอัพเกรดพีซีเครื่องนี้ทันที

    ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกเก็บไฟล์และแอปส่วนบุคคลไว้

    อาจใช้เวลาสักครู่ในการติดตั้ง Windows 10 คอมพิวเตอร์ของคุณจะเริ่มการทํางานใหม่สองสามครั้ง

    กรุณาแจ้งให้เราทราบว่าสิ่งนี้ช่วยหรือหากคุณมีความกังวลเพิ่มเติม

    ด้วยความนับถือ

    จอห์น เดฟ

    ที่ปรึกษาอิสระ

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    2 คนพบว่าคำตอบนี้มีประโยชน์
    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  3. John DeV 170.4K แต้มความนิยม ที่ปรึกษาอิสระ
    2021-06-28T09:49:21+00:00

    เราใช้บริการแปลเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้ของเรา โปรดให้อภัยข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์

    สวัสดี ***,

    ฉันเป็นที่ปรึกษาอิสระของจอห์น และผู้ใช้ไมโครซอฟท์อย่างคุณ ผมยินดีที่จะช่วยเหลือคุณวันนี้ มันทํางานอย่างถูกต้องครั้งสุดท้ายเมื่อไหร่? รุ่นและรุ่นของ Windows ปัจจุบันของคุณคืออะไร กด เริ่ม แล้วคลิก การตั้งค่า (ไอคอน รูปเฟือง) แล้วเลือก ระบบ แล้วเลือก เกี่ยวกับ

    โปรดลองวิธีการต่อไปนี้ด้านล่าง

    **ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Windows Update และบริการถ่ายโอนอัจฉริยะแบบเบื้องหลังพร้อมใช้งานและทํางานอยู่

    คลิก เริ่ม พิมพ์ services.msc ในพื้นที่ข้อความ เริ่มการค้นหา แล้วคลิก services.msc ในรายการโปรแกรม หากคุณได้รับการพร้อมท์ให้ใส่รหัสผ่านของผู้ดูแลหรือเพื่อยืนยัน ให้พิมพ์รหัสผ่าน หรือคลิก ดําเนินการต่อ

    ดับเบิลคลิกที่ พื้นหลังอัจฉริยะบริการถ่ายโอน

    ถ้ารายการ สถานะการเริ่มต้น หยุดลง ให้คลิก เริ่ม แล้วคลิก ตกลง หากสถานะเป็น กําลังทํางาน ให้คลิกขวาแล้วเลือก รีสตาร์ท

    คลิกสองครั้งที่ Windows Update

    ถ้ารายการ สถานะการเริ่มต้น หยุดลง ให้คลิก เริ่ม แล้วคลิก ตกลง หากสถานะเป็น กําลังทํางาน ให้คลิกขวาแล้วเลือก รีสตาร์ท

    หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผลดูเหมือนว่ามีบางอย่างรบกวนบริการอัปเดต Windows โปรดลองเรียกใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสหรือมัลแวร์แล้วลองสแกนระบบของคุณเพื่อหาไวรัสหรือมัลแวร์

    **ทําคลีนบูต

    ตรวจสอบว่าโปรแกรมแบ็คกราวน์หรือซอฟต์แวร์เกิดข้อขัดแย้งหรือไม่รบกวนบริการ Windows Update

    ไปที่กล่องค้นหา> msconfig

    เลือก > ระบบ เพื่อไปที่แท็บ บริการ

    เลือกและทําเครื่องหมายที่ "ซ่อนบริการทั้งหมดของ Microsoft" > คลิกปิดใช้งานทั้งหมด

    ไปที่แท็บเริ่มต้น>เปิดตัวจัดการ>ปิดการใช้งานบริการที่ไม่จําเป็นทั้งหมดที่ทํางานอยู่ที่นั่น รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์

    กรุณาลองเปิดใช้งานบริการ Windows Update แล้วตรวจหาการปรับปรุงอีกครั้ง

    กรุณาตรวจสอบบทความสนับสนุนด้านล่างสําหรับรายละเอียดเพิ่มเติม

    https://support.microsoft.com/th-th/help/929135...

    กรุณาแจ้งให้เราทราบว่าสิ่งนี้ช่วยหรือหากคุณมีความกังวลเพิ่มเติม

    ด้วยความนับถือ

    จอห์น เดฟ

    ที่ปรึกษาอิสระ

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    2 คนพบว่าคำตอบนี้มีประโยชน์
    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น