เราใช้บริการแปลเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้ของเรา โปรดให้อภัยข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์
สวัสดีกรันทวัน,
ฉัน Louie ที่ปรึกษาอิสระและเพื่อนผู้ใช้ Windows 10 เช่นคุณ หวังว่าคุณจะทําได้ดีและปลอดภัยที่นั่น
ในสถานการณ์นี้ กรุณาลองเอาข้อมูลประจําตัวผู้ใช้ที่เก็บไว้ในตัวจัดการข้อมูลประจําตัวโดยใช้แผงควบคุมเพื่อตรวจสอบปัญหานี้
ถ้าปัญหายังคงมีอยู่ ให้ลองล้างแคช Teams: ออกจาก Teams อย่างสมบูรณ์ ให้ไปที่ %appdata%\Microsoft\teams\Cache และลบไฟล์ทั้งหมด จากนั้นไปที่ %appdata%\Microsoft\teams\แคชโปรแกรมประยุกต์\แคช และลบแฟ้มทั้งหมด เปิด Teams อีกครั้งเพื่อดูว่าคุณสามารถลงชื่อเข้าใช้ได้สําเร็จหรือไม่
ในทํานองเดียวกันหากคุณยังไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณในเว็บแอป Teams หลังจากล้างข้อมูลประจําตัวของ Windows ขอแนะนําให้ล้างแคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์แล้วลองอีกครั้ง
หากคุณยังคงมีปัญหาในการลงชื่อเข้าใช้ โปรดลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่ให้ไว้ในลิงก์การสนับสนุนด้านล่าง
https://support.microsoft.com/th-th/office/%e0%...
หวังว่านี่จะช่วยได้
ด้วยความนับถือ
หลุย