เมนู Print Picture หายไปเอง

เราใช้บริการแปลภาษาเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้ของเรา โปรดยกโทษให้ข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์

สวัสดีประวิทย์ยินดีต้อนรับสู่ชุมชน Microsoft ฉันยินดีที่จะช่วยเหลือคุณในวันนี้

ฉันเข้าใจว่าตัวอย่างก่อนพิมพ์ไม่แสดงบน Windows 11

ตอนแรกฉันขอแนะนําให้ใช้ตัวแก้ไขปัญหาการพิมพ์

กดปุ่ม Windows + i และไปที่ System;
คลิกที่การแก้ไขปัญหาจากนั้นที่ตัวแก้ไขปัญหาอื่น ๆ
ค้นหาเครื่องพิมพ์และคลิก Run ทางด้านขวา

ไปที่เว็บไซต์ของเอปสัน:https://www.epson.co.th/driver
เลือกรุ่น "L3050";
ในช่องค้นหาให้พิมพ์: Epson L3150 แล้วกด Enter;
เปลี่ยนระบบปฏิบัติการเป็น Windows 11;
คลิก Driver และดาวน์โหลดไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ล่าสุด

ตรวจสอบว่าการแสดงตัวอย่างก่อนพิมพ์แสดงขึ้นแล้ว

เจอกันใหม่เร็ว ๆ นี้!

เหมือนไม่ได้เกิดจาก Driver ครับ เนื่องจาก Defaults ขอ Printer ไม่ว่าจะเลือกเป็นอะไรก็ตาม เช่น Print to PDF เป็น Defaults ก็ไม่แสดง (เมนู Print Picture ดังรูป) ภาพตัวอย่างที่หามานี้มาจาก google ครับ เนื่องจาก Software ไม่แสดงหน้าจอนี้จึงไม่สามารถหาภาพหน้าจอได้

เราใช้บริการแปลภาษาเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้ของเรา โปรดยกโทษให้ข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์

เรียน ประวิทย์ ผมเข้าใจ

ในกรณีนี้ฉันขอแนะนําให้คุณเรียกใช้ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ

คลิกที่แถบค้นหาของ Windows และพิมพ์: CMD
ผลการค้นหาสําหรับ CMD (Command Prompt) จะปรากฏขึ้นให้คลิก Run as administrator;
คัดลอกและวางคําสั่งด้านล่างโดยกด Enter หลังจากพิมพ์บรรทัดคําสั่งแต่ละบรรทัด:

(คําสั่งจะถูกส่งในโพสต์ถัดไป);

รีสตาร์ท Windows Explorer;

เข้าถึงตัวจัดการงาน
ค้นหากระบวนการ Windows Explorer
คลิกขวาและเลือกตัวเลือกรีสตาร์ท

หากคุณยังไม่ได้ลองเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ฉันขอแนะนําให้คุณลองใช้

ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

เจอกันใหม่เร็ว ๆ นี้!

Sfc /ScanNow

DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

Dism /Online /Cleanup-image /RestoreHealth

ลองแล้วครับ

ผลคือไม่หายนะครับ

ทราบ Root Cause แล้วคือเหมือนต้อง Change Defaults app เป็นดังรูปถึงจะหายครับ