โน๊ตบุ๊คจอฟ้าบ่อยครั้ง

ไม่ระบุชื่อ
2023-10-04T13:34:44+00:00

ผมขอท้าวความจอฟ้าครั้งแรกก่อนถึงปัจจุบันนะคับ

ปัญหานี้พึ่งเกิดได้ไม่กี่วันครับ ช่วงแรกผมใช้คอมพิวเตอร์ปกติแล้วมีไวรัสเข้า อาจจะมาจากการที่ผมกดลิงซ์แบบบังเอิญ จากนั้นผมจะเคลียเรื่องไวรัสแต่ว่าเหมือนมัลแวร์ที่ติดมาด้วย มันจะทำลายระบบ Security จนพื้นหลังตอนเข้า Window security เป็นสีดำล้วนแบบไม่มีปุ่มอะไรเลย และกั้นไม่ให้ Reset pc

ผมก็เลยไปแก้ไขโดยเข้าตัว Advance options ละ reset ในนั้น ช่วงแรกที่ reset ไปยังไม่หาย ผมเลย reset เอา window 11 ใหม่ จากนั้นอาการก็ดีขึ้น แต่ว่าผ่านมา 1 วันอาการจอฟ้าก็กลับมา ทั้งที่ผมยังไม่โหลดอะไรเลย ปัจจุบันหลังลง window 11 ใหม่ปัญหาตอนนี้ที่เห็นได้ชัดเจนสุดก็คือ ตอนผมเสียบสายชาตเข้าตัว Notebook ของผม มันจะจอฟ้าบ่อยมาก บางครั้งก็ Restart เครื่องเอง และปัญหาถัดมาหลังเสียบสายชาต Notebook คือ ผมต้องการ Update window แต่มัน Update และ Fail ตลอด ต้องแก้ไขยังไงคับ

ปัญหาที่สรุปได้ตอนนี้คือ

  1. เสียบสายชาตแล้วจอฟ้าบ่อยครั้ง ประมาณ 1 นาที - 10 นาที [ หากถอดสายชาตแล้วจะไม่เกิดอาการจอฟ้า ]
  2. Update window ไม่ได้ หลังกด update ละผ่านไปถึง 7-20% จอจะฟ้าทันที ละโดยปกติ logo update

*ตอนนี้ผมอัปเดตไดรเวอร์แค่ตัว adapter กับการ์ดจอนะคับเป็นตัวล่าสุดเรียบร้อยแล้ว

Stop code ที่ขึ้น

  1. NTFS_FILE_SYSTEM
  2. EXCEPTION_ON_INVALID_STACK
  3. KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED ( อันนี้ขึ้นบ่อยสุด )
  4. SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
  5. PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
  6. IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL ( อันนี้ขึ้นบ่อยสุด )

สเปคคอมตามนี้เลยครับ ซื้อมาเมื่อปีที่แล้ว https://www.bnn.in.th/th/p/notebook/thin-light-notebook/acer-thin-light-notebook/acer-notebook-aspire-a715-42g-r4kz-black-a-4710886861843_d4xx44

Windows สำหรับการใช้งานที่บ้าน | Windows 11 | อุปกรณ์และโปรแกรมควบคุม

คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้

0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น

1 คำตอบ

เรียงลำดับตาม: มีประโยชน์มากที่สุด
  1. DaveM121 942.2K แต้มความนิยม ที่ปรึกษาอิสระ
    2023-10-04T14:05:31+00:00

    เราใช้บริการแปลภาษาเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้ของเรา โปรดยกโทษให้ข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์

    สวัสดีครับผมเดฟผมจะช่วยให้คุณมีนี้

    โปรดตรวจสอบเพื่อดูว่าพีซีของคุณผลิตไฟล์ minidump ใด ๆ หรือไม่ฉันจะตรวจสอบไฟล์เหล่านั้นเพื่อดูว่าพวกเขาให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับสาเหตุที่เป็นไปได้ของระบบล่มหรือไม่

    เปิด Windows File Explorer

    ไปที่ C:\Windows\Minidump

    คัดลอกไฟล์ minidump ใด ๆ ลงบนเดสก์ท็อปของคุณจากนั้นซิปขึ้น

    อัปโหลดไฟล์ zip ไปยัง Cloud (OneDrive, DropBox... ฯลฯ ) จากนั้นเลือกที่จะแบ่งปันและรับลิงก์แชร์

    จากนั้นโพสต์ลิงค์ที่นี่ไปยังไฟล์ zip เพื่อให้เราสามารถมองหาคุณ

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น