เราใช้บริการแปลภาษาเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้ของเรา โปรดยกโทษให้ข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์
สวัสดีฉันชื่อ John JD ซึ่งเป็นผู้ใช้ Microsoft เช่นคุณ
ฉันเข้าใจความหงุดหงิดของคุณ มาร่วมมือกันเพื่อแยกเรื่องนี้ออก คุณช่วยกรุณาแจ้งให้เราทราบว่า Windows 11 เวอร์ชัน KB ที่คุณพยายามติดตั้งอยู่คืออะไร
ในระหว่างนี้ คุณสามารถลองเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update ซึ่งมักจะช่วยแก้ปัญหาประเภทนี้ได้ ดังนี้
> กดปุ่ม Windows + I เพื่อเปิดการตั้งค่า
> ในระบบ ให้คลิก แก้ไขปัญหา แล้วคลิก ตัวแก้ไขปัญหาอื่นๆ
> คลิก เรียกใช้ ถัดจาก Windows Update
ถ้าตัวแก้ไขปัญหา Windows Update ไม่ทํางาน คุณสามารถลองใช้วิธีอื่นๆ เช่น ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณชั่วคราว ทําการสแกน DISM และ SFC หรือรีเซ็ตคอมโพเนนต์ของ Windows Update
รีเซ็ตคอมโพเนนต์ของ Windows Update โดยใช้ขั้นตอนเหล่านี้:
> กดปุ่ม Windows + S บนแป้นพิมพ์เพื่อเปิดการค้นหา
> พิมพ์ "cmd" และเลือก "Run as administrator"
> พิมพ์คําสั่งเหล่านี้ทีละคําสั่งโดยกด Enter หลังจากแต่ละคําสั่ง:
หยุดสุทธิ wuauserv
หยุดสุทธิ cryptSvc
บิตหยุดสุทธิ
msiserver หยุดสุทธิ
Ren C : \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
Ren C : \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old
เริ่มต้นสุทธิ wuauserv
เริ่มต้นสุทธิ cryptSvc
บิตเริ่มต้นสุทธิ
msiserver เริ่มต้นสุทธิ
> หลังจากนั้นให้ปิดพรอมต์คําสั่งและตรวจสอบว่า Windows Updates ทํางานอีกครั้งหรือไม่
หากปัญหายังคงมีอยู่โปรดลองเรียกใช้คําสั่ง DISM และ SFC เพื่อซ่อมแซมและกู้คืนปัญหาไฟล์ระบบที่อาจเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติ สามารถดูขั้นตอนทั้งหมดได้ที่นี่: https://support.microsoft.com/windows/using-sys...
หลังจากเรียกใช้คําสั่ง DISM และ SFC ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณแล้วลองดาวน์โหลดการอัปเดตอีกครั้ง
หากปัญหายังคงมีอยู่ โปรดแจ้งให้เราทราบว่าคุณกําลังพยายามติดตั้ง Windows รุ่นใด และเราจะสํารวจวิธีแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม ฉันมาที่นี่เพื่อช่วย!
จอห์น เจ.ดี.