ไม่สามารถติดตั้ง microsoft 365 ได้

Question

ไม่สามารถติดตั้ง microsoft 365 ได้

ไม่ระบุชื่อ

มีปัญหาในการติดตั้ง microsoft 365 ได้ ทางโปรแกรมแจ้งว่า

"We can't install

This product can't be installed on the selected update channel.

Please contact your system administrator and try again."

ลองลบโปรแกรมเก่ารวมถึงเคลียร์ไฟล์ทั้งหมดแล้วแต่ก็ยังติดตั้งไม่ได้

รบกวนขอคำแนะนำในการแก้ไขหน่อยค่ะ

คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้

0 ความคิดเห็น

1 คำตอบ

Answer 1

เราใช้บริการแปลเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้ของเรา โปรดให้อภัยข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์

สวัสดีฉันชื่อเดฟฉันจะช่วยคุณในเรื่องนี้

ซึ่งมักเกิดจากสิทธิ์การใช้งาน Office แบบไดรฟ์ข้อมูลก่อนหน้าที่ยังคงอยู่บนพีซีของคุณ

คลิกปุ่มเริ่มของคุณพิมพ์ regedit แล้วกด Enter เพื่อเปิด Registry Editor

คลิกดูและตรวจสอบให้แน่ใจว่า "แถบที่อยู่" เปิดอยู่

วางสิ่งนี้ลงในแถบที่อยู่ที่ด้านบนแล้วกด Enter

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\ClickToRun

ในบานหน้าต่างด้านซ้ายของ Registry Editor มีโฟลเดอร์ย่อยของ ClickToRun ชื่อ Configuration หรือไม่

หากมีให้คลิกขวาที่คีย์การกําหนดค่า (โฟลเดอร์) แล้วลบออก

จากนั้นรีสตาร์ทพีซีของคุณ (ไม่ปิดเครื่อง) แล้วลองเรียกใช้การติดตั้งอีกครั้ง