โน๊ตบุ๊คขึ้นจอฟ้าหลายรอบ และมี Stop Code อยู่หลายแบบ บางครั้งเครื่องก็ดับไปเองโดยที่ไม่มีอาการจอฟ้า

ไม่ระบุชื่อ
2024-04-17T10:37:18+00:00

โนํตบุ๊คที่ใช้เป็น Lenovo Ideaipad Gaming 3 : Ryzen 5 4600h

การ์ดจอ GTX 1650ti

RAM 16 GB (8GB 2 แถว)

โดย Stop Code ที่จำได้ก็มีดังนี้

  • IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
  • Attempted EXECUTE of NOEXECUTE Memory
  • Unexpected kernel mode trap

และผมลองเปิด dump file ใน WinDBG ดูแล้ว พบว่า

Followup:     MachineOwner
และเมื่อดูโมดูลทั้งหมด พบว่ามันเยอะมากและผมไม่สามารถอ่านหมดได้ ผมเลยอยากรู้ว่ามีคนที่สามารถอ่านและตรวจสอบให้ได้ไหม
Windows สำหรับการใช้งานที่บ้าน | Windows 11 | ประสิทธิภาพและความล้มเหลวของระบ

คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้

0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น

30 คําตอบ

  1. ไม่ระบุชื่อ
    2024-04-17T11:53:22+00:00

    ขอบคุณสำหรับคำแนะนำ เดี๋ยวฉันจะลองดาวน์โหลดและทดสอบ และจะมาบอกความคืบหน้าในภายภาคหน้า

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  2. DaveM121 937K แต้มความนิยม ที่ปรึกษาอิสระ
    2024-04-17T11:54:32+00:00

    เราใช้บริการแปลเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้ของเรา โปรดให้อภัยข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์

    ดีใจที่ได้ช่วย!

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  3. ไม่ระบุชื่อ
    2024-04-17T14:53:50+00:00

    เช็ค RAM ด้วย memtest แล้วไม่พบปัญหา เกิดจอฟ้าเมื่อใช้ไปประมาณ 5 นาที

    สิ่งที่สังเกตุได้ เมื่อฉันถอด USB สำหรับ Headset logitech g733 ก็เกิดอาการจอฟ้าทันที เป็นไปได้ไหมที่อาจจะเป็นเพราะไดรเวอร์หรือเซอร์วิซของ logitech

    นี่คือ Dump file ครั้งล่าสุดที่เกิดขึ้นเมื่อ 9:45 PM

    041724-19546-01.zip

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  4. ไม่ระบุชื่อ
    2024-04-17T15:02:27+00:00

    ในส่วนนี้เป็น MEMORY dump เผื่อคุณต้องการ

    MEMORY.zip

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  5. ไม่ระบุชื่อ
    2024-04-17T15:02:27+00:00

    เราใช้บริการแปลเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้ของเรา โปรดให้อภัยข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์

    ไฟล์ minidump ที่คุณอัปโหลดมีขนาด 0KB ไม่มีข้อมูลในไฟล์นั้นโปรดรอให้พีซีของคุณหยุดทํางานอีกครั้งจากนั้นอัปโหลดไฟล์ minidump ใหม่ที่สร้างขึ้น

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น