![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(294.40000000000003, 86%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJJ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
เราใช้บริการแปลเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้ของเรา โปรดให้อภัยข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์
สวัสดี ฉันชื่อ John JD เพื่อนผู้ใช้ Microsoft เช่นคุณ
ฉันเข้าใจว่าคุณกําลังมีปัญหากับบลูทูธที่หายไปใน Windows 11 และฉันพร้อมให้ความช่วยเหลือ เมื่อคุณพูดถึง 'Cold Reboot' คุณหมายถึง Hard Shutdown ที่คุณกดปุ่มเปิดปิดเป็นเวลา 10 ถึง 15 วินาทีก่อนที่จะรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์หรือไม่?
คุณช่วยส่งภาพหน้าจอของคุณสมบัติของไดรเวอร์ Bluetooth ของคุณในตัวจัดการอุปกรณ์ให้ฉันได้ไหม
นอกจากนี้ โปรดระบุภาพหน้าจอของหน้าข้อมูลระบบของคุณ
> กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้
> พิมพ์สิ่งนี้แล้วกด Enter: msinfo32
> จับภาพหน้าจอของหน้าต่างข้อมูลระบบและแชร์ในการตอบกลับครั้งต่อไปของคุณ
มาร่วมมือกันแก้ไขปัญหา
จอห์น เจ.ดี.