Microsoft store เกิด ERROR 0xC0EA000A ต้องแก้ยังไง

การตอบสนองนี้ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติ ด้วยเหตุนี้ อาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือการใช้คําแปลกๆ

สวัสดี เดลต้า เอนทิตี

ยินดีต้อนรับสู่ Microsoft Community

1. ขั้นแรกให้ลองลงชื่อออกจากบัญชี Microsoft ของคุณใน Microsoft Store ลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งจากนั้นลองว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
2. คุณสามารถลองล้างแคชของ Microsoft Store งานนี้ไม่ซับซ้อนสิ่งที่คุณต้องทําคือ:

ป้อน cmd ในกล่อง เริ่มการค้นหา เลือก Command Prompt และเลือก Run as administrator

จากนั้นพิมพ์ wsreset.exe ในกล่องโต้ตอบเรียกใช้แล้วกด Enter ด้วยวิธีนี้คุณจะให้คําสั่งแก่ระบบเพื่อล้างแคชของ Windows Store หลังจากนั้นลองดาวน์โหลดแอปในร้านค้าอีกครั้ง

1. บางครั้งข้อผิดพลาดของ Windows อาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากการตั้งค่าวันที่และเวลาไม่ถูกต้อง ดังนั้นคุณควรตรวจสอบและรีเซ็ตหากจําเป็น เมื่อต้องการทําสิ่งนี้ให้ทําดังต่อไปนี้:

เปิดแผงควบคุมและเลือกตัวเลือกนาฬิกา ภาษา และภูมิภาค

เลือกปุ่ม เปลี่ยนการตั้งค่า

ซิงค์บนเซิร์ฟเวอร์เวลาอินเทอร์เน็ตแล้วคลิก อัปเดตเดี๋ยวนี้

คลิกตกลงและปิดหน้าต่าง

สุดท้าย ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าตั้งค่าวันที่และเวลาอย่างถูกต้อง

หมายเหตุ: หากการซิงค์ล้มเหลว ให้กดปุ่ม Win + R เพื่อพิมพ์ services.msc แล้วกด Enter ค้นหา Windows Time Service ในหน้าต่างบริการคลิกขวาที่มันแล้วเลือกรีสตาร์ท จากนั้นทําซ้ําขั้นตอนเหล่านี้เพื่อซิงโครไนซ์วันที่และเวลา เมื่อเสร็จแล้วให้ไปที่ Microsoft Store และลองเรียกใช้การดาวน์โหลดที่คุณต้องการ

2. แก้ไข DNS ของคุณคลิกเริ่ม - >ค้นหาและเปิดแผงควบคุม - >เลือก "ดูสถานะเครือข่าย" และงานภายใต้ "เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต" - >เลือก "อีเธอร์เน็ต" - >เลือก "คุณสมบัติ" > ดับเบิลคลิก "Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)" จะเปลี่ยนเป็น Manual โดยอัตโนมัติ เปลี่ยนที่อยู่ที่ต้องการเป็น 4.2.2.1 และที่อยู่สํารองเป็น 4.2.2.2
3. หากคุณใช้ WiFi ให้ลองเปลี่ยนไปใช้เครือข่ายท้องถิ่นเพื่อดูว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่
4. เปลี่ยนไปใช้เครือข่ายอื่น ตัวอย่างเช่นฮอตสปอตมือถือ (ซึ่งอาจทําให้เกิดการใช้ข้อมูลจํานวนมากดังนั้นโปรดระวังให้หยุดทันเวลา) หรือเครือข่ายของผู้อื่น

ด้วยความเคารพ

Logan-MSFT | LinkedIn LinkedIn ผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนชุมชนของ Microsoft