Keyborad ค้าง

เราใช้บริการแปลเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้ของเรา โปรดให้อภัยข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์

สวัสดี ฉันชื่อ John JD เพื่อนผู้ใช้ Microsoft เช่นคุณ

ฉันเข้าใจว่าคุณกําลังประสบปัญหาแป้นพิมพ์อย่างต่อเนื่องแม้หลังจากลองใช้วิธี DISM และเชื่อมต่อแป้นพิมพ์หลายตัว เพื่อช่วยให้คุณดีขึ้นฉันมีคําถามสองสามข้อ:

เมื่อคุณบอกว่าแป้นพิมพ์ "ค้าง" คุณช่วยชี้แจงได้ไหมว่าเป็นแป้นใดแป้นหนึ่งที่ไม่ตอบสนอง หรือแป้นทั้งหมดไม่ตอบสนอง

แป้นพิมพ์บนหน้าจอทํางานอย่างถูกต้องเมื่อคุณมีปัญหานี้หรือไม่

คุณสามารถตรวจสอบตัวจัดการอุปกรณ์เพื่อดูว่ามีคําเตือนหรือข้อผิดพลาดใด ๆ ที่ระบุไว้ใน 'คีย์บอร์ด' หรือไม่?

ปัญหาเริ่มต้นหลังจากเหตุการณ์เฉพาะ เช่น การอัปเดตระบบหรือการติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่หรือไม่

คําตอบของคุณสําหรับคําถามเหล่านี้จะช่วยจํากัดสาเหตุที่เป็นไปได้ให้แคบลงและค้นหาวิธีแก้ไขได้รวดเร็วยิ่งขึ้น

จอห์น เจ.ดี.

แป้นพิมพ์ทั้งหมดไม่ตอบสนอง

แป้นพิมพ์บนหน้าจอไม่สามารถทำงานอย่างถูกต้องได้ เเละ เเสดงผลว่าปุ่ม shift เเละ ปุ่ม alt มีการทำงานอยู่ตลอดเวลา

ไม่เเน่ใจว่าเกิดหลังจากการอัปเดตระบบหรือไม่

เราใช้บริการแปลเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้ของเรา โปรดให้อภัยข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์

ขอบคุณที่แจ้งให้เราทราบ

ขอบคุณที่แจ้งให้เราทราบ

ลักษณะการทํางานที่คุณกําลังอธิบายอาจเกี่ยวข้องกับการเปิดใช้งาน Sticky Keys หากต้องการตรวจสอบ ให้ไปที่การตั้งค่า>ความง่ายในการเข้าถึง>แป้นพิมพ์ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ปิด Sticky Keys แล้ว

หากปัญหายังคงอยู่ โปรดลองติดตั้งไดรเวอร์แป้นพิมพ์ใหม่ด้วยตนเอง:
> คลิกขวาที่ Start แล้วเลือก "Device Manager"
> ขยายคีย์บอร์ด คลิกขวาที่ไดรเวอร์แป้นพิมพ์แล้วเลือก "อัปเดตไดรเวอร์"
> คลิก "เรียกดูคอมพิวเตอร์ของฉันเพื่อหาไดรเวอร์"
> คลิก "ให้ฉันเลือกจากรายการไดรเวอร์ที่มีอยู่ในคอมพิวเตอร์ของฉัน"
> คลิกไดรเวอร์ที่แสดงภายใต้รุ่น คลิก "ถัดไป" เพื่อติดตั้งและคลิก "ปิด"

คุณยังสามารถเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์แทนได้ นี่คือวิธี:
> กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้
> คัดลอกและวางคําสั่งนี้:
%systemroot%\system32\msdt.exe -id DeviceDiagnostic
> คลิก ตกลง จากนั้นทําตามคําแนะนําโดยคลิก ถัดไป

หากปัญหายังคงอยู่ โปรดลองบูตเข้าสู่ Safe Mode เพื่อตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่นหรือไม่ ต่อไปนี้เป็นวิธีการบูตเข้าสู่เซฟโหมด:
> กดปุ่ม Windows + R พิมพ์ msconfig แล้วกด Enter
> ไปที่แท็บ Boot ตรวจสอบ Safe boot แล้วเลือก Minimal
> คลิก ตกลง และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

เมื่ออยู่ในเซฟโหมด ให้ตรวจสอบว่าปัญหาแป้นพิมพ์ยังคงมีอยู่หรือไม่ อย่าลืมกลับไปที่ msconfig เพื่อยกเลิกการเลือก Safe boot และกลับสู่โหมดปกติหลังจากการทดสอบ

แจ้งให้เราทราบว่ามันเป็นอย่างไร

จอห์น เจ.ดี.

หลังจากดำเนินการตาวิธีทั้งหมดเเล้ว หลังจากผมใช้ safe mode ไม่พบปัญหาใดๆเกี่ยวกับการพิมพ์หลังจาก restart เป็นปกติ ปัญหาได้หายไปเเล้ว เเต่ก็ต้องสังเกตุต่อไปก่อนสักระยะ

ขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือ ขอบคุณจริงๆครับ

เราใช้บริการแปลเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้ของเรา โปรดให้อภัยข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์

ฉันดีใจที่ทราบว่าปัญหาดูเหมือนจะได้รับการแก้ไขแล้ว! ฉันดีใจที่สามารถช่วยคุณได้ในวันนี้

โปรดตรวจสอบปัญหาประมาณหนึ่งชั่วโมงถึง 24 ชั่วโมง

หากปัญหายังคงอยู่ โปรดแจ้งให้เราทราบโดยคลิก "ตอบกลับ" เพื่อดําเนินการสนทนาต่อ

หากปัญหาไม่ยังคงอยู่คุณสามารถคลิก "ใช่" ด้านล่างคําตอบที่ให้วิธีแก้ปัญหาที่เป็นประโยชน์ ด้วยวิธีนี้ผู้ใช้ที่เจอกระทู้นี้ที่มีปัญหาคล้ายกันจะพบขั้นตอนและประโยชน์เช่นกัน ขอบคุณ!

จอห์น เจ.ดี.