Touchpad ใช้ไม่ได้หลังอัปเดท windows
โน๊ตบุครุ่น Lenovo LOQ 15IRQH8
OS Name Microsoft Windows 11 Home Single Language Version 10.0.22631 Build 22631
BIOS Version/Date LENOVO LZCN36WW, 06/06/2024
SMBIOS Version 3.4
Embedded Controller Version 1.36
BIOS Mode UEFI
BaseBoard Manufacturer LENOVO
หลังจากอัปเดท windows Touchpad ใช้ไม่ได้
เข้าไปใน Bluetooth & devices ไม่เจอ Touchpad
เข้า Devices Manager ก็ไม่เจอไดเวอร์
เคยทำการอัปเดทไดเวอร์ไม่ได้ผล
ลงไดเวอร์จากเว็บ LENOVO เองไม่ได้ผล
คืนค่าพื้นฐานตั้งค่าใน Bios ไม่ได้ผล (เคยได้ผลครั้งหนึ่งครั้งแรกตอนแรกสุด)
Reinstall windows ได้ผล แต่หลังจากอัปเดท Touchpad ใช้ไม่ได้
ควรแก้้ไขอย่างไร
Windows สำหรับการใช้งานที่บ้าน | Windows 11 | อุปกรณ์และโปรแกรมควบคุม
คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้
9 คําตอบ
เรียงลำดับตาม: ใหม่ล่าสุด
-
ไม่ระบุชื่อ
2024-07-03T01:50:44+00:00 -
John Jefferson Doyon 89,735 แต้มความนิยม ที่ปรึกษาอิสระ
2024-07-03T01:20:08+00:00 (เราใช้บริการแปลเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้ของเรา โปรดให้อภัยข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์์)
ขอบคุณที่ทำให้ฉันรู้.
ดังนั้น หลังจากที่คุณรีเซ็ตพีซี ทัชแพดจะทำงาน อย่างไรก็ตาม หลังจากทำการอัพเดต Windows แล้ว มันไม่ทำงาน ถูกต้องไหม?
คุณช่วยส่งภาพหน้าจอของ Device Manager ให้ฉันได้ไหม
ไปที่ตัวจัดการอุปกรณ์ หากคุณเห็นไดรเวอร์ทัชแพดใต้ "Human Interface Devices" ให้คลิกขวาที่ไดรเวอร์แล้วเลือก Properties จับภาพหน้าจอและรวมไว้ในคำตอบถัดไปของคุณ หากคุณไม่เห็นที่นั่น ให้ตรวจสอบในส่วน "เมาส์และอุปกรณ์ชี้ตำแหน่งอื่นๆ" กรุณาแนบภาพหน้าจอในการตอบกลับครั้งต่อไปของคุณ
John J.D.
-
ไม่ระบุชื่อ
2024-07-03T00:59:44+00:00 ฉันเคยอัพเดทไดเวอร์ผ่านทาง Windows Update, Device Manager, หน้าสนับสนุนของ Lenovo
-
John Jefferson Doyon 89,735 แต้มความนิยม ที่ปรึกษาอิสระ
2024-07-02T17:27:43+00:00 (เราใช้บริการแปลเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้ของเรา โปรดให้อภัยข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์์)
สวัสดี ฉันชื่อ John J.D. ซึ่งเป็นผู้ใช้ Microsoft เช่นคุณ
เราเข้าใจว่าคุณกำลังประสบปัญหากับทัชแพดไม่ทำงานหลังจากอัปเดตไดรเวอร์ ฉันมาที่นี่เพื่อช่วย
เนื่องจากการรีเซ็ตแล็ปท็อป Lenovo ของคุณแก้ไขปัญหาได้ชั่วคราว แต่ปัญหากลับมาหลังจากที่คุณอัปเดตไดรเวอร์ทัชแพด ฉันขอทราบได้ไหมว่าคุณได้อัปเดตไดรเวอร์จากที่ใด มาจากการตั้งค่า Windows Update, Device Manager, หน้าสนับสนุนของ Lenovo หรือแอปอื่นหรือไม่
John J.D.