Touchpad ใช้ไม่ได้หลังอัปเดท windows

ไม่ระบุชื่อ
2024-07-02T15:49:53+00:00

โน๊ตบุครุ่น Lenovo LOQ 15IRQH8
OS Name Microsoft Windows 11 Home Single Language Version 10.0.22631 Build 22631
BIOS Version/Date LENOVO LZCN36WW, 06/06/2024

SMBIOS Version 3.4

Embedded Controller Version 1.36

BIOS Mode UEFI

BaseBoard Manufacturer LENOVO

หลังจากอัปเดท windows Touchpad ใช้ไม่ได้
เข้าไปใน Bluetooth & devices ไม่เจอ Touchpad
เข้า Devices Manager ก็ไม่เจอไดเวอร์

เคยทำการอัปเดทไดเวอร์ไม่ได้ผล
ลงไดเวอร์จากเว็บ LENOVO เองไม่ได้ผล
คืนค่าพื้นฐานตั้งค่าใน Bios ไม่ได้ผล (เคยได้ผลครั้งหนึ่งครั้งแรกตอนแรกสุด)
Reinstall windows ได้ผล แต่หลังจากอัปเดท Touchpad ใช้ไม่ได้

ควรแก้้ไขอย่างไร

Windows สำหรับการใช้งานที่บ้าน | Windows 11 | อุปกรณ์และโปรแกรมควบคุม

คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้

0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น

9 คําตอบ

  1. ไม่ระบุชื่อ
    2024-07-03T01:50:44+00:00

    ฉันหาไดเวอร์ทัชแพดไม่เจอ

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  2. John Jefferson Doyon 89,735 แต้มความนิยม ที่ปรึกษาอิสระ
    2024-07-03T01:20:08+00:00

    (เราใช้บริการแปลเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้ของเรา โปรดให้อภัยข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์์)

    ขอบคุณที่ทำให้ฉันรู้.

    ดังนั้น หลังจากที่คุณรีเซ็ตพีซี ทัชแพดจะทำงาน อย่างไรก็ตาม หลังจากทำการอัพเดต Windows แล้ว มันไม่ทำงาน ถูกต้องไหม?

    คุณช่วยส่งภาพหน้าจอของ Device Manager ให้ฉันได้ไหม

    ไปที่ตัวจัดการอุปกรณ์ หากคุณเห็นไดรเวอร์ทัชแพดใต้ "Human Interface Devices" ให้คลิกขวาที่ไดรเวอร์แล้วเลือก Properties จับภาพหน้าจอและรวมไว้ในคำตอบถัดไปของคุณ หากคุณไม่เห็นที่นั่น ให้ตรวจสอบในส่วน "เมาส์และอุปกรณ์ชี้ตำแหน่งอื่นๆ" กรุณาแนบภาพหน้าจอในการตอบกลับครั้งต่อไปของคุณ

    John J.D.

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  3. ไม่ระบุชื่อ
    2024-07-03T00:59:44+00:00

    ฉันเคยอัพเดทไดเวอร์ผ่านทาง Windows Update, Device Manager, หน้าสนับสนุนของ Lenovo

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  4. John Jefferson Doyon 89,735 แต้มความนิยม ที่ปรึกษาอิสระ
    2024-07-02T17:27:43+00:00

    (เราใช้บริการแปลเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้ของเรา โปรดให้อภัยข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์์)

    สวัสดี ฉันชื่อ John J.D. ซึ่งเป็นผู้ใช้ Microsoft เช่นคุณ

    เราเข้าใจว่าคุณกำลังประสบปัญหากับทัชแพดไม่ทำงานหลังจากอัปเดตไดรเวอร์ ฉันมาที่นี่เพื่อช่วย

    เนื่องจากการรีเซ็ตแล็ปท็อป Lenovo ของคุณแก้ไขปัญหาได้ชั่วคราว แต่ปัญหากลับมาหลังจากที่คุณอัปเดตไดรเวอร์ทัชแพด ฉันขอทราบได้ไหมว่าคุณได้อัปเดตไดรเวอร์จากที่ใด มาจากการตั้งค่า Windows Update, Device Manager, หน้าสนับสนุนของ Lenovo หรือแอปอื่นหรือไม่

    John J.D.

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น