เราใช้บริการแปลภาษาเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้ของเรา โปรดยกโทษให้ข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์
สวัสดี Jing_Ne ฉันชื่อ Ivan และฉันเป็นผู้ประเมินอิสระ ฉันยินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณ ฉันขออภัยมากที่คุณกําลังประสบปัญหานี้ ไม่ต้องกังวล ฉันจะทําทุกอย่างที่ทําได้เพื่อช่วยคุณ
นี่คือสิ่งที่คุณสามารถทําได้เพื่อควบคุมอีกครั้ง:
- ปกป้องบัญชีของคุณ:
- เปลี่ยนรหัสผ่านของคุณทันที สร้างรหัสผ่านที่รัดกุมและไม่ซ้ํากันซึ่งคุณไม่ได้ใช้กับบัญชีอื่น
- เปิดใช้งานการยืนยันตัวตนแบบสองปัจจัย (2FA) เพื่อเพิ่มความปลอดภัยอีกชั้นหนึ่ง
- ตรวจสอบรายการอุปกรณ์ที่เข้าถึงบัญชีของคุณและลบอุปกรณ์ที่คุณไม่รู้จักออก
- พิจารณาใช้ตัวจัดการรหัสผ่านเพื่อจัดเก็บและสร้างรหัสผ่านที่รัดกุม
- สแกนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหาไวรัสและมัลแวร์ แฮกเกอร์มักใช้ซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายเพื่อเข้าถึงบัญชีของคุณ
อัปเดตระบบปฏิบัติการและซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด
- กู้คืนบัญชีของคุณ:
- หากคุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ได้ ให้ใช้กระบวนการกู้คืนบัญชีของ Microsoft: https://account.live.com/acsr
- เตรียมพร้อมที่จะให้ข้อมูลให้มากที่สุดเพื่อยืนยันตัวตนของคุณ
- รายงานบัญชีที่ถูกแฮ็กไปยัง Microsoft: https://support.microsoft.com/en-us/office/my-o...
- ทําเครื่องหมายอีเมลที่ไม่ต้องการว่าเป็นสแปมหรือฟิชชิ่ง
หากคุณสงสัยว่าอีเมลของคุณถูกบุกรุกมาเป็นเวลานาน ให้พิจารณาสร้างที่อยู่อีเมลใหม่และแจ้งให้ผู้ติดต่อคนสําคัญทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลง
ฉันหวังว่าข้อมูลนี้จะเป็นประโยชน์